Особый режим работы предусматривает дистанционную форму работы с обращениями граждан и усиленную обработку запросов граждан, сообщил министр иностранных дел Украины Дмитрий Кулеба, передает Интерфакс-Украина со ссылкой на пресс-службу МИД Украины.

«К сожалению, у нас уже зафиксирован первый случай заболевания дипломата в одной из стран мира. Зарубежные дипломатические представительства временно переходят на дистанционный режим работы, чтобы сохранить действенную сеть помощи украинцам по всему миру», — заявил Кулеба.

В какой именно стране заболел украинский дипломат, не сообщается.

Читайте также:

Только пешком или на машине: СНБО закрывает украинскую границу для иностранцев и украинцев, которые путешествуют общественным транспортом

Особый режим работы в украинских дипучереждениях будет действовать с воскресенья, 15 марта, до пятницы, 20 марта 2020 включительно. Он предполагает, что дипломатические учреждения за рубежом продолжат осуществлять свои функции в дистанционном режиме, кроме форс-мажорных случаев, где требуются немедленные консульские действия и функции, особенно связанные с пандемией.

«Особый режим работы — это не закрытие наших посольств и консульств. Речь идет лишь о временных защитных мерах для сотрудников дипслужбы и перевода в онлайн и дистанционную форму везде, где это возможно. Все продолжают работать в режиме максимальной мобилизации. Нагрузка безумная, не везде у нас есть достаточные ресурсы, но мы делаем все, чтобы оперативно решать проблемы », — заверил Кулеба.

Горячая линия МИД для украинцев за рубежом работать без изменений и уже усиленна дополнительными возможностями для обработки обращений. Почтовые ящики МИД и заграничных дипломатических учреждений Украины для письменных запросов продолжают работать в круглосуточном режиме. Кроме того, граждане могут обращаться к сотрудникам дипломатической службы на официальные страницы посольств и консульств в социальных сетях. МИД дано специальное поручение обрабатывать запросы в усиленном круглосуточном режиме. Адреса страниц для обращений можно найти на сайтах зарубежных дипломатических учреждений.

Руководителям зарубежных дипломатических учреждений поручено обрабатывать обращения по оформлению: удостоверений личности на возвращение в Украину в случае необходимости возврата в Украину на следующей неделе; приобретение гражданства Украины по рождению детям, рожденным в стране пребывания и в связи с оформлением им удостоверение личности на возвращение в Украину в случае реальной необходимости безотлагательно вернуться в Украину; виз для въезда в Украину для обеспечения интересов Украины в сфере внешней и внутренней политики, а также в случаях, имеющих гуманитарный характер по решению руководителя заграничного государственного учреждения.

Ранее сообщалось, что Украина решила эвакуировать своих граждан из Италии. На консульском учете в Италии находятся около 15 тысяч украинцев, а живут и работают там, по разным данным, несколько сотен тысяч граждан Украины.

Премьер-министр Украины Денис Шмыгаль из-за вспышки коронавируса сегодня созвал внеочередное заседание Кабмина.

Напомним, для предотвращения распространения коронавируса в Украине временно закроют пассажирское авиасообщение.

В Италии, центре эпидемии коронавируса в Европе, остаются граждане Украины. Вчера, 13 марта, там умерла от коронавируса гражданка Украины Раиса Малышева 1954 года рождения.

По данным Минздрава по состоянию на утро 14 марта в Украине зарегистрированы 3 лабораторно подтвержденных случая COVID-19, из них один — смертельный (в Житомирской области).