Мобильное приложение Армия+. Как авторизоваться — инструкция от Минобороны
Как авторизоваться в Армия+ (Фото: Минобороны Украины)
В разработанное Министерством обороны Украины для военнослужащих мобильное приложение Армия+ ежедневно заходят тысячи пользователей. Общее же количество авторизованных военных около 800 000. Впрочем, все еще возникают ситуации, когда защитники и защитницы не могут войти в Армия+.
Как авторизоваться в Армия+ и получить доступ к приложению — объяснили в Министерстве обороны Украины.
Почему возникают проблемы с авторизацией в Армия+
Самая главная причина, почему возникают трудности с авторизацией — ТЦК и СП мог не обновить данные и оставить ваш учетный статус как военнообязанный. Это блокирует авторизацию.
Минобороны подготовило обновленную инструкцию, которая помогает в 80% случаев неуспешной авторизации.
В то же время в Минобороны отметили, если военнослужащий проходит службу менее двух месяцев, обновление данных методами ниже может не сработать.
Вариант 1. Зайдите в приложение Резерв+ и подайте запрос на исправление данных
На главном экране нажмите Меню — Исправить данные онлайн — Я уже военный, заполните заявку и подайте ее.
Важно: выберите именно тот ТЦК, через который вы мобилизовались. Если вы пошли непосредственно в часть, а не через ТЦК, то выберите ТЦК по месту регистрации.
Заявку обработают за 24 часа. После этого зайдите в Резерв+. На военном электронном документе должна отображаться серая лента Снято, а в основании снятия должно быть написано военнослужащий. После этого можно повторно авторизоваться в Армия+.
Вариант 2. Удалите и повторно установите Армия+ и подайте запрос на уточнение данных
Этим путем вы можете воспользоваться, если предыдущий вариант с Резерв+ не сработал. Или при попытке исправить данные онлайн в Резерв+ вы видите экран Нет доступных категорий. Тогда при авторизации в Армия+ выбираете пункт Я точно действующий военный и заполняете заявку.
Важно: как и в случае с Резерв+, выберите именно тот ТЦК, через который вы мобилизовались. Если вы пошли непосредственно в часть, а не через ТЦК, то выберите ТЦК по месту регистрации.
Заявку обработают за 48 часов. После этого зайдите в Армия+. Если ничего не изменилось, необходимо отозвать заявку и подать ее еще раз.
Вариант 3. Подайте обращение в строевую воинской части
Этим путем вы можете воспользоваться, если предыдущие два варианта с Резерв+ и Армия+ не сработали. Обратитесь в строевую и попросите подготовить список военных для обновления данных. Они должны отправить его по СЕДО в ваш ТЦК и СП.
Напомним, что военнослужащие имеют возможность перевестись в другую часть через Армия+.
