Сага про Донбас

Перший роман про людську трагедію, яка відбувається сьогодні на сході України, та її справжньої причини представляє автор, уродженець Луганської області

Максим Бутченко

.

.

Максим Бутченко. Художник війни.—
Фоліо, 2015

На Форумі книговидавців у Львові до мене підійшов чоловік середнього віку та запитав, навіщо йому читати мою книгу.

На кілька секунд я забарився, а потім відповів: "Бо ця книга розкладає ситуацію в Донбасі на молекулярному рівні". Тепер я вважаю, що таке формулювання — найточніша характеристика мого роману. Я народився в місті Ровеньки Луганської області, через яке свого часу пролягала лінія фронту, а зараз воно перебуває в окупації. У цьому місті залишилися мої рідні, багато хто з них відмовилися від мене через мою проукраїнську позицію. Я знаю безліч історій, коли мої знайомі та близькі підтримували сепаратизм і навіть йшли до так званого ополчення.

Причому ті, хто оточують мене в Києві, не до кінця розуміють, чому жителі Ровеньків так чинять, які їхні мотиви, чого вони в результаті хочуть. І ця книга написана, щоб дати відповіді на безліч питань. У центрі сюжету — реальна історія мого родича, художника-невдахи. Він заробляє на життя в шахті, й чимала частина його життя проходить у пітьмі. Його творчий потенціал роздавлений важким побутом, а сім'я для нього не прихисток, а поле битви. Його існування — низка невідповідностей. І коли приходить війна, він йде за нею та прямує на фронт воювати за відділення Донбасу.

Він реалізується у війні, стає її частиною. І це його щастя та його біда. Втім, у нього є рідний брат, прихильник єдиної України та противник окупації, повна його протилежність. Від осені 2013 року, відтоді, як Україна стала гарячою точкою, країна живе в шаленому новинному ритмі. Цю саму динаміку невеликих подій, новин із фронту і подій великої політики, які нескінченним потоком обрушуються на голови українців, я намагався передати у своїй книзі. Те, що відбувається з рідними братами, в якийсь момент долає межу простого буттєвого оповідання і йде углиб проблем українського суспільства. Так книга виходить за межі художньої та стає документальною. І саме там знаходиться відповідь, чому дві частини України такі різні й водночас такі схожі.

.

.

Катастрофа скасовується

Патрік Сміт. Говорить командир корабля.
Питання, відповіді та спостереження
досвідченого пілота. —
Манн, Іванов і Фербер, 2015

Часопис American Scientist 2003 року надрукував дослідження Мічиганського університету. Вчені закладу вирахували ймовірність авіакатастрофи, причому на підставі не тривалості маршруту, а кількості зльотів і приземлень — саме в ці моменти відбувається 90 % всіх аварій. Вони також використовували дорожню статистику щодо заміських трас, які вважають найбезпечнішими. Результати дослідження такі: якщо пасажир вибирає автомобіль замість літака, щоб проїхати відстань звичайного перельоту, то ймовірність того, що ця людина загине, підвищується у 65 разів.

Проте жодна статистика не здатна похитнути упередженості щодо літаків. У спеціальній літературі навіть з'явився термін "синдром вразливого пасажира" (СВП). Нервозність, відчуття безпорадності та тривоги, пов'язані з повною відсутністю контролю над ситуацією, — емоції, властиві таким тривожним мандрівникам.

Якщо в цьому описі ви впізнали себе або когось із близьких — сміливо рекомендуйте їм цю книгу. Її автор Патрік Сміт — мабуть, найвідоміший пілот цивільної авіації у світі, який 2013 року ввійшов у список 25 кращих блогерів світу за версією журналу Time.

Якщо ж ви схильні до СВП, то дізнаєтеся, чим загрожує турбулентність (нічим), лопнуть у вас очі в разі розгерметизації (ні) і що таке зсув вітру (зазвичай пілоти можуть із ним упоратися).

Не слід також вдивлятися в обличчя екіпажу, намагаючись прочитати на них передчуття близької катастрофи. Осклянілий погляд бортпровідника, ймовірніше, говорить про втому, а не про страх.

.

.

Робота над помилками

Філіп Котлер. Десять смертних
гріхів маркетингу. —
Альпіна Паблішер, 2015

Якщо хтось і може говорити про гріхи і заповіді маркетингу, то це професор Філіп Котлер — визнаний гуру й автор понад десятка книг із маркетингу та менеджменту. У своїй книзі, що стала бестселером сайту Оzon, він розглядає типові помилки керівників, які ведуть компанію до краху, і пропонує контрзаходи.

До десятки гріхів автор включив такі прорахунки: компанія приділяє мало уваги ринку та слабко орієнтована на споживача; не повністю розуміє свою цільову аудиторію; погано виявляє своїх конкурентів і відстежує їхні дії; неправильно будує відносини із зацікавленими сторонами; не шукає нових можливостей; процес планування має серйозні вади; товарна стратегія і стратегія обслуговування потребують коригування; компанія не намагається побудувати сильний бренд; погана організація заважає провадити результативний та ефективний маркетинг; компанія не отримує максимальної користі з нових технологій.

Як перетворити ці десять гріхів на десять заповідей ефективного маркетингу? По-перше, радить автор, потрібно звернути увагу на сегментування ринку. Подумайте над нішею або підрозділом ринку, де ви можете зайняти місце лідера.

По-друге, вчіться відповідати смакам і потребам клієнта, які змінюються з часом. Також слід приділяти час аналізу досягнень своїх конкурентів. А потім налагодити відносини з усіма партнерами, від яких залежить успіх вашої справи.

Необхідно регулярно проводити дослідження, щоб знаходити нові напрями в розвитку компанії та грамотно займатися плануванням.

Крім того, потрібна сувора перевірка якості ваших товарів або послуг. Використовуйте важливе правило: хай за вас говорить ваш продукт. Він буде і рекламою, й інструментом для набуття лояльності клієнтів. І останнє: використовуйте нові можливості, що їх дають сучасні технології, та постійно працюйте не тільки над своєю компанією, але і над собою.

.

.

Голос розуму

Філ Розенцвейг. Ліва півкуля —
правильні рішення. Мислити і діяти.
Як інтуїція підтримує логіку.—
Азбука-Бізнес, 2015

Іноді рішення коштує мільярд доларів. Наприклад, таке, якого дійшов 12 серпня 2010 року Білл Флемінг, президент Skanska USA Building, знизивши вартість своєї заявки в тендері на будівництво сховища для секретної інформації для Агентства національної безпеки США. $1,21 млрд був готовий заплатити замовник. Skanska USA Building зробила проект на $1,26 млрд. Знаючи, що на багатьох інших проектах компанія намагалася значно заощадити, президент ризикнув і погодився взяти проект, хоча тоді й не бачив, де саме можна урізати зайві $50 млн.

У своїй книзі Філ Розенцвейг, професор бізнес-школи IMD (International Institute for Management Development, Лозанна), автор багатьох робіт із бізнес-психології та менеджменту, пропонує навчитися вирішувати обґрунтовано та виважено, аби з більшою ймовірністю досягти успіху.

Щоб рішення були ефективнішими, перш за все людина має знати про свої упередження та про те, як їх ігнорувати. Причому виграшні рішення, вважає автор, це ті, які згенеровані лівою півкулею мозку. При цьому права півкуля забезпечує лівій матеріал для правильних рішень, тобто інформацію, емпіричний досвід, а також етичну оцінку.

Лівопівкульним мисленням називають виважений аналітичний підхід. За словами автора, саме лівопівкульне мислення дає розуміння відмінностей між важливими чинниками, що впливають на рішення.

При цьому автор категорично не згоден з тими бізнес-коучами, які вважають самовпевненість найпоширенішою помилкою керівників. За умов конкуренції високий рівень впевненості часто буває корисний і необхідний.