Хосе Наварро

Не просто бизнес. Какие эмоции мы испытываем на работе и почему это важно

Эвелин Свинген

В 15 все иначе. Как работает мозг подростков

Алексей Бондарев

Алексей Бондарев

ТОП-7 детективных сериалов, которые украдут ваши выходные

Олег Шама

Диагноз россиянам от Соловьева. Об описании болезней народа, которые подтвердились

лояльность клиентов

Обратите внимание. Как понять, что ресторан экономит на качестве и еде — шесть «красных флагов»

То, что ваш любимый ресторан экономит на качестве, может проявляться скрыто — в мелких деталях, которые невыгодно отличают заведение. А чтобы это заметить, нужно знать, на что обращать внимание.

26 июля, 12:57

«Идите вы к черту со своим недовольством!». Известный львовский ресторатор опубликовал эмоциональное обращение относительно поведения людей в его заведениях

Известный львовский ресторатор Вардкес Арзуманян, основатель сети Рестарон, обнародовал в соцсетях эмоциональный пост-обращение к клиентам, которые озвучивают безосновательные упреки или претензии во время войны.

16 октября 2024, 09:35

Эксперты

Клиент всегда прав? Почему украинцы не довольны сервисом за границей, — мнение

Бизнес должен ориентироваться на потребности и удовлетворенность клиента. Да, но есть одно «но».

7 марта 2024, 17:26

Компании / Рынки

Имя на миллион. NV называет 50 самых дорогих украинских брендов

Какие именно отечественные бренды имеют наибольшую стоимость — спецпроект NV и агентства MPP Consulting.

10 октября 2023, 08:47

лояльность клиентов