НВ ищет оператора Call-centre / специалиста поддержки клиентов

Немножечко о нас

НВ — это медиа-бренд, который объединяет еженедельный общественно-политический журнал НВ, новостной сайт nv.ua, Радио НВ, подпроекты НВ Стайл, НВ Бизнес и ежегодную премию Люди НВ.

Мы хотим, чтобы в Украине развивались объективные и влиятельные СМИ — вне зависимости от того, кто приходит к власти на уровне государства. Именно поэтому мы расцениваем нашу репутацию как наш главный актив.

Мы хотим, чтобы качественные и незаангажированные медиа-продукты были востребованы в обществе, а для этого необходимо, чтобы люди умели выделять такой продукт на фоне общего информационного шума. Поэтому наращивание узнаваемости НВявляется для нас важной составляющей построения нашего бренда.

Мы предлагаем:

• Интересную работу в ведущем СМИ Украины, возможность повышать свои профессиональные навыки;
  
• Персональную программу адаптации;
• Достойный уровень оплаты труда;
• Уютный, комфортабельный и хорошо оборудованный офис (Подол).
• В обязанности входит:
• Работа с действующей клиентской базой подписчиков (горячая база);
• Оформление подписки, продление и контроль оплаты;
• Работа с возражениями;
• Соблюдение норм и стандартов обслуживания.

Основные требования:

• Грамотное владение украинским и русским языками;
  
• Четкая дикция;
• Навыки работы с ПК;
• Коммуникабельность, умение расположить к себе человека;
• Стрессоустойчивость.

Если Вам интересно, отправляйте свое резюме, будем рады знакомству.

Контактное лицо: Вера

e-mail VKuzyk@nv.ua