Як повідомляє пресслужба Офісу в Facebook, про можливі порушення повідомив у соцмережах український військовий. Представники Офісу приїхали в клініку і переконалися, що військові з травмами чекають на прийом лікаря по кілька годин.

«…Відсутність електронного документообігу та електронного запису на прийом у військових закладах призводить до паперової тяганини та черг… Військовослужбовці повідомили, що черги до окремих фахівців перевищують 500 людей. На підтвердження своїх слів працівникам секретаріату показали список черги до невропатолога — у ньому станом на 31.01.2023 було 557 людей», — розповіли в Офісі.

Також клініка частково припиняє роботу під час відключень світла, через що черги збільшуються. Офіс омбудсмена з’ясував, що при відключеннях у лікарні не працює ліфт, там немає вільного доступу до питної води, погане освітлення в коридорах, де військові заповнюють документи, і незадовільний стан туалетів, які не пристосовані для людей з інвалідністю та маломобільних груп населення.

«Військовослужбовці скаржилися на необхідність приїзду в обласний центр з різних населених пунктів для проходження військово-лікарської комісії без можливості зробити це за місцем проживання», — додали представники Офісу омбудсмена.

Військовослужбовець Мирослав Откович 27 січня розповів у Facebook про бюрократію та незадовільні умови у львівській лікарні, де поранені бійці змушені по кілька годин стояти в черзі за довідкою. Він повідомив, що був 502-м у черзі на отримання документа військово-лікарської комісії, а інший військовий сказав йому, що приходить вже 21-й день.

Після резонансу із захисником зустрівся керівник Львівського військового госпіталю Володимир Книгиницький та пообіцяв, що у поліклініці розгорнуть два волонтерські центри з безкоштовною водою та можливістю виміряти тиск, там можна буде безкоштовно скопіювати документи і зробити фото. Наступного дня Откович розповів, що ситуація не змінилася.