Про це повідомили у Міністерстві соціальної політики.

У відомстві казали, що така ситуація може виникнути, якщо у заявці була відсутня або некоректно викладена необхідна інформація про особу.

Кінцевий термін подавання заяв безпосередньо до органів соцзахисту або через засоби поштового зв’язку був подовжений з 1 жовтня до 1 грудня.

Також у Мінсоці нагадали, що з кінця жовтня запроваджено вибіркові перевірки фактичного місця проживання/перебування внутрішньо переміщеної особи. Їх проводять територіальні органи Національної соціальної сервісної служби України.

Якщо під час проведення такої перевірки особа відсутня за фактичним місцем проживання/перебування і цей факт зафіксовано, то людина має протягом 10 календарних днів прибути до органу соціального захисту населення за місцем перебування на обліку для ідентифікації. Якщо ж порушується і ця умова, надання допомоги на проживання їй припиняється з наступного місяця.

Станом на жовтень заявку для отримання довідки ВПО через Дію подало близько 1,4 мільйона осіб.

Читайте також:

Нові правила для ВПО та безробітних. Як отримати субсидію з 1 грудня ― що зміниться в Україні

У Мінцифри повідомили, що у більшості заявників та членів їх сімей не виникло проблем з реєстрацію ВПО та отриманням грошової допомоги. Проте є невелика кількість осіб, яким повідомили про некоректність даних та попрохали особисто звернутися до підрозділу соцзахисту населення. В усіх випадках, коли українці зверталися з повідомленням про збій, допомогу призначали з дати подання першої заяви через Дію, тобто жодна людина не втратить гроші, стверджували в уряді.

Для отримання допомоги необхідно було зробити наступне:

• прийти до органу соцзахисту населення;
• написати заяву;
• надати додаткову інформацію, збережену на носіях, що підтверджувала б факт подання заяви через застосунок Дія.
  

Допомога призначалася протягом 10 робочих днів з надходження заяви.