шульц, цинь

Говард Шульц

64 роки, уродженець США, засновник і глава Starbucks Corporation

Статки: $2,8 млрд

В Університеті Північного Мічигану Говард Шульц навчався за рахунок футбольної стипендії, однак отримав травму і, щоб закінчити навчання, був змушений заробляти донорством крові. Непросто здобутий диплом мав для нього особливе значення: у своїй родині, де батько змінив чимало робочих спеціальностей, а мати була домогосподаркою, Шульц став першим випускником вишу.

За кілька років після закінчення університету він влаштувався на роботу в Starbucks — мережу з трьох кав'ярень у Сіетлі.

Під враженням від відрядження до Італії Шульц зважився на власний проект у кавовій індустрії. У 1986 році він відкрив кав'ярню Il Giornale, а за два роки викупив мережу Starbucks і об'єднав свої активи під єдиним брендом. У 1992 році компанія Шульца вийшла на біржу, у 2000-му він вирішив передати управління нею до рук найманого менеджменту.

За наступні сім років кількість кав'ярень Starbucks зросла з 5 тис. до 15 тис., однак компанія виявилася не готовою до стрімкого зростання. "Проблема в тому, що зростання — це не стратегія, а тактика, і якщо зростання стане стратегією, не думаю, що воно буде стійким", — поділився якось Шульц.

Справи Starbucks пішли на спад. Тоді активним розвитком свого кавового бізнесу зайнялися великі мережі McDonald's і Dunkin' Donuts, та й споживачі з початком світової економічної кризи шукали дешевших пропозицій. У 2007 році вартість акцій Starbucks впала на 40%. Тоді Шульц вирішив повернутися у крісло виконавчого директора.

"Компанія повинна позбутися бюрократії й знову обернутися до клієнтів", — написав він у своєму першому листі співробітникам. Підлеглих і відвідувачів Starbucks він запросив ділитися ідеями та думками про продукцію, рекламу, інтер'єр кав'ярень.

Бренд з'явився в соціальних мережах. І хоча в умовах світової економічної кризи компанії довелося закрити сотні закладів і звільнити кілька тисяч осіб, Шульцу вдалося головне: повернути любов клієнтів.

Нещодавно новим випробуванням для компанії стали протести і заклики до бойкоту Starbucks через інцидент у Філадельфії, де співробітників кав'ярні звинуватили в расизмі. Керівництво компанії принесло свої вибачення, а 29 травня 8 тис. закладів у всій країні закрилися для проведення "расового" тренінгу. Простій кав'ярень коштував Starbucks понад $10 млн, однак Шульц підкреслив: для нього це не витрати, а "інвестиції в людей та компанію".

Ван Цзяньлінь

63 роки, уродженець Китаю, засновник і глава Dalian Wanda Group

Статки: $29,7 млрд

Шістнадцять років свого життя Ван Цзяньлінь, №26 у списку найбагатших людей планети, присвятив китайській армії. Саме цей досвід, за зізнанням самого бізнесмена, зробив його рішучим і стресостійким.

Син військового, він також вирушив служити і стійко переносив всі труднощі: за два місяці маршу долав по 1,2 тис. км, терпів сувору дисципліну і відсутність дозвілля та, бувало, бився за їжу. У 1986 році 32-річний Цзяньлінь демобілізувався і подався в чиновники, а за два роки очолив державну будівельну компанію в місті Далянь.

Таке призначення можна було назвати великим успіхом: компанія перебувала на межі банкрутства, і щоб врятувати її, були потрібні чималі вкладення. Цзяньлінь не розгубився: узяв кредит на $80 тис., купив земельну ділянку і забудував її житловими будинками.

Квартири Wanda Group, як назвав компанію Цзяньлінь, користувалися попитом: від іншого житла середнього цінового сегмента їх відрізняли алюмінієві рами, надійні двері, а ще унітази, якими тоді в Китаї могли обладнати тільки дорогу житлоплощу. У 1992 році Wanda Group стала однією з перших акціонерних компаній у своїй країні, а Цзяньлінь — її повноправним власником.

Однак його чекали нові труднощі. Через бум на ринку нерухомості китайський уряд обмежив кредитування приватних забудовників. До того ж Цзяньліню ніяк не вдавалося налагодити відносини з новим мером Даляня — як пояснював бізнесмен пізніше, він просто не хотів платити чиновнику хабара.

У таких непростих умовах Цзяньлінь знайшов вихід: розширив діяльність компанії на інші регіони країни, а штаб-квартиру згодом переніс у Пекін. У 2007 році, за даними The New York Times, у складі акціонерів компанії з'явилися особи, пов'язані з членами політбюро, і відтоді Dalian Wanda заручилася особливою ​​лояльністю з боку держави.

"Залишайся близьким до уряду і цурайся політики", — любить повторювати Цзяньлінь.

Сьогодні його компанія є найбільшим девелопером комерційної нерухомості на світі та володіє активами у сферах нерухомості, фінансів, культури, туризму, спорту та розваг на загальну суму 700 млрд юанів (більше $100 млрд).