Дослідження, які я провів для своєї нової книги, показали, що більшість найпродуктивніших людей має високий емоційний інтелект (якщо точно, то 92% провідних професіоналів). Відмінною рисою емоційного інтелекту є самоконтроль — навичка, яка забезпечує величезну продуктивність, дозволяючи зберігати зосередженість і не відхилятися від плану. На жаль, самоконтроль — не з тих навичок, на які легко спертися. Більшості людей так складно його зберігати, що коли психолог Мартін Селігман і його колеги з Пенсільванського університету опитали два мільйони людей і попросили їх ранжувати за порядком зменшення свій ступінь володіння 24 різними навичками, самоконтроль опинився на найостаннішому місці.

А якщо самоконтроль залишає бажати кращого, то і з продуктивністю складається така ж ситуація.

Коли йдеться про самоконтроль, дуже легко зосередитися на своїх поразках, порівняно з якими блякнуть усі успіхи.