Гаджети на колесах. Названо автомобілі, власники яких найбільше задоволені бортовою електронікою
Новини21 серпня 2020, 06:24
Більшість бортових систем сучасних авто — від двигуна до мультимедіа — працюють під управлінням бортового комп’ютера зі складним програмним забезпеченням. І вся ця електронна розкіш постійно вимагає якихось рішень і керівних дій від водія.
На перший план виходить продуманість інтерфейсу й ергономіка керівних елементів. І від того, наскільки все це продумано, залежить ступінь задоволення, яку відчуває водій.
Не дивно, що багато власників сучасних авто незадоволені своїми «гаджетами на колесах».
Передплатіть NV Преміум та читайте без обмежень
Нам необхідна ваша підтримка, щоб займатися якісною журналістикою
А багато хто, навпаки, все більше схильний приймати рішення про купівлю авто саме грунтуючись на тому, які технології використовуються виробником, констатує виконавчий директор консалтингового агентства JD Power Крістін Колодж.
JD Power щойно опублікувало рейтинг сучасних автомобілів, складений на відгуках користувачів про їхню електронну начинку.
За словами Колодж, з’ясовується, що ключовим фактором для водія стають інтуїтивний і надійний інтерфейс. Користувацький досвід від спілкування з електронікою впливає на те, чи буде власник авто регулярно користуватися всіма електронними «фішками» або ж він не буде цього робити і залишиться розчарованим через відчуття даремно витрачених грошей.
Пальму першості в рейтингу JD Power утримує Volvo. Як з’ясували аналітики, власники нових авто шведського бренду (що перебуває в управлінні китайського концерну Jeely) мають найменше нарікань на адресу електронного «фаршу» своїх автомобілів.
На другому місці BMW. Німецький бренд незначно відстає від Volvo, при цьому експерти відзначають, що BMW не потрапила на першу сходинку найімовірніше через функцію управління жестами, яку більшість опитаних користувачів вважають дуже незручною.
Третє місце в рейтингу займає бренд Cadillac. А четверте — з незначним відставанням — Mercedes-Benz.
Але далі починаються сюрпризи — наступні п’ять рядків у рейтингу займають корейські та японські бренди, які, на перший погляд, програють багатьом преміальним конкурентам у галузі інновацій.
Так, наступні позиції займають Genesis (преміальний суббренд Hyundai), сама Hyundai, а також Kia, Subaru і Nissan.
Лише потім слідує наступний преміальний бренд Land Rover.
Інші преміальні бренди розташовуються ще нижче — це стосується Lexus, Audi, Infiniti, Jaguar.
Майже в самому низу рейтингу опинилися Toyota і Volkswagen, що очолюють світовий рейтинг з продажу автомобілів.
Замикають рейтинг преміальні бренди Porsche і Mini, про електроніку яких власники відгукуються не найкращими словами.
Якщо абстрагуватися від брендів, рейтинг показує, що за відгуками власників, найкориснішими з нових технологій є камери заднього і бічного огляду.
Змішані почуття мають власники сучасних авто щодо асистентів водія — систем утримання в смузі, екстреного гальмування
Найбільш негативно користувачі відгукувалися про управління жестами, яке використовується у BMW та низці інших авто.