Восточная мудрость и западная технология
Техника Beko
По данным свежего отчета Global Market Insights, объем мирового рынка бытовой техники и электроники к 2024 году перевалит за отметку в 600 миллиардов долларов США. Ожидается, что к этому времени на глобальном уровне количество произведенных устройств дойдет до миллиарда. Однако, структура самой индустрии быстро меняется.
Аналитики прогнозируют среди прочего стремительный рост в онлайн-продажах быттехники известных брендов. Как отмечают эксперты, покупатели приобретают не столько непосредственно устройство, сколько комплекс связанных с ним сервисов после покупки. И речь идет не только о комфортной доставке, помощи в оснащении и настройке или гарантийному обслуживанию, а еще и о социальной составляющей техники.
Потребители все чаще обращают внимание именно на социальные и экологические факторы на фоне растущей озабоченности проблемами в этих сферах. Одним из важных аргументов при выборе товара для дома становится его влияние на атмосферу. Само собой, покупателями движут и более приземленные материи: бытовая техника должна быть энергоэффективной и сочетать цену с качеством.
На эти изменения настроений реагируют и производители. Они активно модернизируют собственные фабрики, а также активно инвестируют в новые разработки. Фокус прогресса — на создании "умного" и автономного оборудования, которое сочетало бы программируемое управление, гибкий интеллектуальный контроль и различные сенсоры. Естественно, речь идет также о цифровой интеграции.
Эти тенденции можно проследить на примере компании beko, которая активно вырывается в лидеры мирового рынка устройств для дома. Этот бренд, подконтрольный турецкому Koç Holding, уже стал самым быстрорастущим в Европе среди марок бытовой техники. Она популярна более чем в 100 странах мира и готовит экспансию на рынках Азиатско-Тихоокеанского региона и Северной Америки.
На Международной выставке бытовой техники и электроники (IFA) в Берлине компания презентовала новые технологии для варочных панелей, холодильников, стиральных и посудомоечных машин и других бытовых приборов. Кроме того, beko показала разработанную вместе с ФК "Барселона" серию холодильников.
Но чтобы понять особенности этой техники, как и философии самой компании, стоит заглянуть в историю.
В 1950-х Турцию едва ли можно было назвать преуспевающей страной. Едва выбравшись из сложностей внутренних преобразований и европейских войн, недавно ставшее светским государство было вынуждено быстро нагонять соседей по континенту. Именно в этот период в Турции идет масштабная индустриализация. Тогда же Ахмет Вехби Коч ищет продукт, который привлек бы валютные инвестиции в страну.
Вместе с партнером Леоном Бехерано он вкладывается в производство томатной пасты и консервированных блюд — в этот момент возникает марка beko, от двух первых букв основателей. Пищевой бизнес не задался, но компаньоны переходят к сотрудничеству с американской General Electric, строя развитую торговую сеть в Турции. Уже тогда Вехби Коч делает упор на том, чтобы доставлять продукцию прямо домой клиентам. С развитием компании beko переходит к производству крупной быттехники в начале 1980-х.С начала своего развития производитель делал акцент на доступности для потребителя. Именно beko удалось стать первым турецким брендом, который вышел на мировой уровень. Теперь же его цель — стать производителем мирового уровня. Для этого компания не только наращивает собственные мощности, но стремится соответствовать духу времени. В частности, поддерживать положительные экологические и "здоровые" инициативы. Турецкий бренд известен не только качеством своей техники, но и своей любовью к поддержке футбольных и баскетбольных команд. Потребители ощущают позитивный настрой компании и поддерживают ее своими покупками — продукты этой марки продаются во всем мире каждые две секунды.
Сегодня фабрики beko работают не только в Турции, но и по всей Европе. Компания активно присутствует и в Украине — с ноября 2017 года страна войдет в одну группу компании с европейскими странами, головной офис которой — в Польше.В beko уверены, что партнерство — это ключ к глобальному успеху. Компания использует самые новые, "умные" и эффективные технологии, чтобы покупатели могли без особых усилий справиться с повседневными задачами, улучшая качество своей жизни. Себя же бренд позиционирует не просто как марку бытовой техники, а как настоящего партнера для клиентов.
Это выразилось в стартовавшей в прошлом году глобальной кампании beko под общим девизом "Официальный партнер каждого дня". Производитель стремится отвечать запросам общества и быть не просто поставщиком устройств, но соратником в решении различных вопросов. И не только тех, которые возникают на кухне или в ванной - а и в общества в целом.
Генеральный директор материнской компании Хакан Булгурлу подтверждает это: «Мы хотим, чтобы наши клиенты считали нас своим „официальным партнером каждого дня“. Своей кампанией мы хотели показать, что понимаем, как живут обычные люди, каковы их реальные потребности и повседневные проблемы. И подобное понимание помогает нам реализовать нашу главную цель – улучшить качество жизни наших клиентов. В частности, кухню мы воспринимаем как настоящий семейный очаг в доме каждой семьи».По его словам, новейшие технологии играют решающую роль в достижении успеха как бизнесом, так и пользователями. Поэтому, говорит Булгурлу, компания сфокусирована на тех из них, которые изменяют к лучшему повседневную жизнь клиентов во всем мире.
"Также мы обращаем пристальное внимание на инновации, причем не только на те, что помогают создавать опережающую свое время технику будущего (как те „первые в мире“ приборы, которые мы представили на выставке IFA). Не менее большое значение мы придает тому, что способно уже сегодня значительно упростить каждый день для человека", — отметил он.Свою любовь к спортивным командам beko не ограничивает исключительно спонсорством известных клубов. Компания стремится развивать и социальные проекты, используя при этом свою логику сотрудничества. Так, в рамках выставки IFA 2017 сотрудники beko, блогер и основатель бренда здорового питания Элла Миллс, а также игрок ФК "Барселона" Патрик Клюйверт представили программу "Живи как профи" — глобальную инициативу по продвижению здорового образа жизни.
Полномасштабный запуск программы "Живи как профи" ожидается в январе 2018 года. Этим проектом производитель будет вдохновлять семьи, школы и сообщества по всей планете пересмотреть свой ежедневный рацион питания и переключиться на здоровую еду."Детское ожирение — проблема всемирная. Если текущие тенденции сохранятся, то к 2025 году число страдающих от избыточного веса детей моложе 5 лет возрастет до 70 миллионов. Мы в beko считаем, что можем помочь в борьбе с этим кризисом двумя способами: сделать здоровое питание более доступным с помощью наших инновационных технологий и вызвать интерес к правильному питанию", — пояснил Булгурлу. Компания также будет распространять книгу "Питайся как профи" с диетами лучших игроков футбольного клуба "Барселона". В нее вошли так же эксклюзивные рецепты от диетолога клуба Антонии Лизаррага Дайо и Эллы Миллс.
Философия "партнер на каждый день" может выглядеть пустой оболочкой, если не увидеть, что за ней стоит. Но именно на ее основе beko создает свою надежную и качественную технику, такую как стиральные машины. С подходом компании это устройство не просто приводит грязное белье в идеальный вид, а еще и становится соратником в экономии времени, планировании дня — и рациональном подходе к использованию ресурсов.
Например, стиралки beko предлагают целый ряд "умных" программ:
- "Мини" — для быстрой стирки слегка загрязненных хлопковых тканей; полная загрузка белья может быть постирана в течение 39 минут при 30°С
- "Мини 14´" — стирает 2 кг белья всего за 14 минут в температурном режиме от холодного до 30°C)
- "Гигиена 20°C" — отстирывает легкие пятна при температуре 20°C, обеспечивая гигиеническую стирку
- "40/40" — стирка за 40 минут при температуре 40 °C; температура воды на протяжении всей стирки остается неизменной
- "Экономичная 20°C" — экономит до 80% электроэнергии в сравнении с программой "Хлопок 40°С"; предназначена для стирки слабозагрязненного и не имеющего пятен хлопчатобумажного белья.
- "Wash&Wear" — вещи будут выстираны за 14 минут, а высушены — за 40 минут
Кроме того, есть и функции для владельцев домашних питомцев — машинка умеет удалять шерсть животных с помощью предварительной стирки и дополнительного полоскания.
Конечно, хитрая программная начинка поддерживается солидными аппаратными решениями. Такими как инверторный мотор ProSmart, который работает в три раза тише и экономит до 50% электроэнергии. Стиральные машины beko также оснащает увеличенным люком дверцы, ЖК-дисплеем, автоматическим контролем уровня воды, защитой от перелива, электронным контролем дисбаланса, антибактериальными дверными ручками и защитой от перепадов напряжения.