Надежды и опасения

Три важных акцента для бизнеса на 2020 год

Анна Деревянко,
исполнительный директор
Европейской бизнес-ассоциации

В 2019‑м страна получила новую реальность — быстрый процесс принятия решений. Только за первые месяцы работы девятого созыва Рады было принято около 86 законов, не говоря о постановлениях и указах. Украина перенимает мировую тенденцию стремительных изменений. И бизнесу придется быстро адаптироваться к этому, становиться гибче, искать новые ниши и возможности.

На чем стоит сделать акцент в 2020 году? Хочу остановиться на трех важных пунктах.

Первое — это люди. С каждым годом все чаще речь заходит о нехватке профессио­налов. И если еще пять лет назад вопрос касался рабочих специальностей, то сейчас проблема затронула и белых воротничков, в том числе высшего звена. По результатам ежегодного исследования KPMG, шесть из 10 руководителей в мире заявили, что сегодня сложно найти сотрудников с соответствующей квалификацией. В Украине наибольшей угрозой для роста бизнеса второй год подряд остается риск, связанный с недостатком квалифицированных кадров. Такого мнения придерживаются 29% руководителей компаний. И дело не в одной отрасли, это повсеместное явление, охватившее все направления.

По данным Министерства социальной политики и компаний, трудоустраивающих украинцев за рубежом, в 2018‑м количество тех, кто работает за пределами страны, превысило 97 тыс. человек. В целом же за границей трудятся около 4 млн украинцев. И это только официальная статистика. Поэтому бизнесу предстоит уделять еще больше внимания развитию и мотивации сотрудников, чтобы удержать тех, кто уже работает. Найти замену будет куда сложнее.

90% СЕО планируют повысить зарплату своему штату на
5–20%

Согласно результатам опроса Европейской бизнес-ассоциации о планах в отношении персонала на 2020 год, 90% СЕО обозначили, что планируют повысить зарплаты своему штату на 5–20%. При этом 47% респондентов хотят оставить количество работников на уровне 2019 года. Кроме того, все больше компаний готовы предлагать гибкий индивидуальный график работы, программы страхования и применять новые подходы в командной игре.

Второй акцент — инновации. Первая десятка из списка компаний Fortune 500 говорит сама за себя. Не стоит ждать, пока ваш бизнес снесет цифровая волна. 63% руководителей в мире, по данным KPMG, уже запланировали инвестиции в инновационные изменения (для сравнения: в 2018‑м этот показатель достигал 54%). В Украине пока только 35% СЕО рассматривают подобное вложение средств как долгосрочное и включают этот пункт в бюджет на ближайшие три года. Надеюсь, эта цифра будет расти. Без умных приложений, аналитики данных, чат-ботов, искусственного интеллекта, дополненной и виртуальной реальности уже не обойтись.

Догнать и перегнать

И третий, но не менее важный пункт — дигитализация. Формат “страны в смартфоне”, о котором так активно говорит правительство, мотивирует бизнес не отставать в этом направлении.

Многие электронные опции не внедрялись не из‑за того, что не было желания, а лишь потому, что во взаимодействии с государством все равно не удалось бы избежать бумажной работы. В частности, электронное управление бизнесом, административные услуги, коммуникация с органами власти, например, HR-процедуры — оформление сотрудника на работу, оформление больничных, трудовых книжек и т. д.

Мы как страна постепенно становимся на ноги. Безусловно, многое еще предстоит сделать. В том числе и то, что касается фундаментальных основ современной демократии — внедрения одинаковых правил игры для всех, качественной судебной системы и прозрачной работы правоохранительных органов. И в тандеме с государством бизнес способен показать, что Украина движется вперед. Этот знак очень важен для инвесторов, раздумывающих, стоит ли рисковать своими деньгами.

В любом случае в 2020‑м бизнес намерен не растрачивать возможности, действовать активно и осознанно. Согласно опросу ЕБА, на развитие рассчитывают 77% СЕО, причем 45% прогнозируют рост доходов на уровне 10–20%. Безусловно, эти ожидания могут быстро рассеяться, особенно если столкнутся с непониманием со стороны государства и подвижек в сторону реализации базовых изменений в стране. Но искренне надеюсь, что такие опасения безосновательны.