Бывают случаи, когда извинения только еще больше расстраивают. Это может сбивать с толку, поскольку вам хотелось бы урегулировать разногласия и двигаться дальше. Однако есть в этих извинениях что-то такое, что еще больше расширяет пропасть между вами и тем, кто их приносит. Зная три признака токсичных извинений вам будет легче понять, почему некоторые извинения так огорчают.
Подпишитесь на NV Премиум и читайте без ограничений
Нам необходима ваша поддержка, чтобы заниматься качественной журналистикой
Во-первых, содержит ли извинение оправдания? Возможно, тот, кто просит прощения, на самом деле не берет на себя ответственность за свое поведение, а лишь использует извинение для того, чтобы оправдать свои проступки или преуменьшить их значение. Во-вторых, не пытается ли тот, кто просит прощения, переложить вину на вас? И в-третьих, если тот, кто просит прощения, демонстрирует моральное превосходство, не исключено, что он пытается преподать вам урок вместо того, чтобы брать на себя ответственность за свои поступки.
Например, Лиза расстроена из-за того, что Энн в последнее время часто пропускает семейные мероприятия. Однако вместо того, чтобы поговорить с Энн, она подавляет свои чувства и в конечном итоге «срывается» на ее детях во время семейного праздника. Энн заходит в комнату и видит, как Лиза кричит на детей. Потрясенная Энн быстро их забирает и они уходят домой.
Здоровые извинения обычно не сопровождаются оправданиями
Вечером того же дня Лиза отправляет Энн сообщение с извинениями. «Прости за то, что произошло сегодня. Не знаю, в курсе ли ты, но моя собака болеет, и я в последнее время не высыпаюсь. Кроме того, меня очень удивляет то, что ты меня стала игнорировать и избегать. Я член семьи, а, на мой взгляд, для любого человека семья должна быть приоритетом. По крайней мере, в моей жизни семья на первом месте».
Лиза начинает с того, что спешит оправдать свое поведение стрессом и усталостью. При этом она намекает на то, что Энн должна была бы знать о ее непростой ситуации. Кроме того, это заявление выдает попытку Лизы выступить в роли жертвы, то есть, она считает, что ее сложные жизненные обстоятельства снимают с нее вину. Стоит отметить, что люди, которые используют прошлые и настоящие трудности для оправдания своего некорректного поведения в отношениях, могут обладать менталитетом жертвы.
Во-вторых, Лиза пытается переложить вину на другого человека. Она перекручивает ситуацию и обвиняет Энн в том, что та игнорирует и избегает ее. Это сразу же отвлекает внимание от ее собственной ошибки и ставит в сложное положение Энн. В результате Энн чувствует себя вынужденной защищаться, хотя прощения просит Лиза.
В-третьих, извинения Лизы звучат с интонацией морального превосходства. Она дает понять, что считает свои ценности более высокими, чем ценности Энн. Такого рода заявления принижают Энн и одновременно содержат критику ее личных качеств.
Здоровые извинения обычно не сопровождаются ни оправданиями, ни объяснениями. Как правило тот, кто просит прощения, берет на себя всю ответственность и старается не перекладывать вину. Наконец, он проявляет сочувствие к тому, у кого просит прощения, а не критикует его характер.
Например: «Я очень сожалею, Энн. Я поступила абсолютно неприемлемо, выместив свой гнев на твоих детях. Это было ошибкой. Надеюсь, ты и дети примете мои извинения. Я постараюсь никогда больше не делать ничего подобного».
Итак, если после того, как у вас попросили прощения, вы ощущаете еще большую тревогу и гнев, обратите внимание на три признака, которые могут свидетельствовать о том, что эти извинения были токсичными: оправдания, перекладывание вины и интонация морального превосходства. Если вы придете к выводу, что извинения токсичные, возможно, лучше всего будет их проигнорировать и какое-то время понаблюдать за ситуацией, прежде чем принимать решение, как действовать дальше.
Перевод NV
NV обладает эксклюзивным правом на перевод и публикацию колонок Эрин Леонард. Републикация полной версии текста запрещена.
Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналу Погляди NV
Больше блогов здесь