Самые успешные. Как стать одним из тех, кто уверен в своих силах

— продавали больше, чем другие сотрудники;

— лучше обслуживали клиентов;

— лучше перестраивались для выполнения новых заданий;

— зарабатывали в среднем на 50−150% в год больше.

В горе и в радости

Безусловно, когда наступают хорошие времена, почти все мы думаем, что поймали Бога за бороду. Уверенных в своих силах из исследований Тима Джаджа особенными делает то, что на какой бы ступени карьерной лестницы они не находились, они не сдаются, когда дела идут плохо.

Уверенные в своих силах справляются лучше всех остальных

Как и вы, уверенные в своих силах испытывают сильный стресс и тревогу, когда наступают трудные времена, но они используют эту тревогу по-другому. Поскольку уверенные в своих силах верят, что от них самих зависит, как сложится их жизнь, их тревога подпитывает увлеченность, а не сожаления, энтузиазм, а не отчаяние, и упорство, а не смятение.

Независимо от того, обнаруживают ли уверенные в своих силах, что у филиала компании, которым они руководят, упали доходы, или же получают негативный фидбек от начальства, или же сталкиваются с очередным отказом в приеме на работу, они в любом случае отказываются поднимать белый флаг. Вместо этого они удваивают усилия.

Вот как это работает

Уверенные в своих силах справляются лучше всех остальных, потому что способность управлять своими эмоциями и сохранять спокойствие в напряженных обстоятельствах напрямую связана с продуктивностью. Проводя исследования эмоционального интеллекта, я выяснил, что 92% наиболее успешных профессионалов способны управлять своими эмоциями в моменты стресса, чтобы сохранять спокойствие и контроль над ситуацией.

Тревога — абсолютно необходимое чувство. Наш мозг устроен так, что нам тяжело начать действовать, пока мы не ощутим определенный уровень тревоги (также называемой стрессом). Больше того, производительность достигает своего пика именно при умеренном уровне тревоги.

Хитрость в том, чтобы управлять своей тревогой и удерживать ее на оптимальном уровне, позволяющем достичь максимальной продуктивности.

Все мы знаем, что жизнь в условиях стресса оборачивается серьезными физическими и эмоциональными последствиями. Так почему же нам так тяжело заставить себя сделать то, что позволило бы снизить уровень стресса и улучшить свою жизнь? Исследователи из Йельского университета нашли ответ. Они обнаружили, что сильный стресс уменьшает объем серого вещества в тех областях мозга, которые отвечают за самоконтроль.

А теряя самоконтроль, вы теряете способность справляться со стрессом. Вам становится все труднее избегать стрессовых ситуаций, и вы с большей вероятностью их создаете (например, слишком остро реагируя на людей). Исследование Йельского университета показывает, почему так много людей оказываются затянутыми в круговорот все большего и большего стресса, пока полностью не выгорят (если не хуже).

Снижение самоконтроля особенно страшно, если учесть, что стресс влияет на физиологические функции мозга, способствуя развитию таких хронических заболеваний, как гипертония и диабет. И на этом стресс не останавливается — он также связан с депрессией, ожирением и снижением когнитивных способностей.

Вот как это сделать

Если у вас не будет инструментов, позволяющих сдерживать нарастающую тревогу, вы никогда не реализуете в полной мере свой потенциал.

Но в ваших силах научиться лучше справляться с тревогой, которая будет неизбежно возникать при столкновении с трудностями и неопределенностью. Для этого нужно просто следовать тем же шагам, которые предпринимают успешные и уверенные в своих силах люди, чтобы не позволить тревоге их одолеть.

Но, прежде чем вы приступите, важно осознать, что вы все равно будете иметь дело с неопределенностью — результаты, которых вы достигнете в будущем, не предопределены. Только от вас зависит, удастся ли вам сформировать такие убеждения и психологическую стойкость, которые сделают вас одним из тех, кто уверен в своих силах.

Шаг 1: Ожидайте перемен и готовьтесь к ним

Люди меняются, а предприятия переживают взлеты и падения. Это факт, на который даже уверенные в своих силах из исследований Джаджа не способны повлиять. Они остаются без работы. Их компании переживают трудные времена. Но разница в том, что они верят, что вполне способны справиться с переменами и каким-то образом улучшить ситуацию.

Иными словами, они морально готовы к переменам — и вы тоже можете подготовиться.

Если вы не предчувствуете перемены естественным образом, вам необходимо регулярно — каждую неделю или раз в две недели — выделять время на составление списка важных изменений, которые, по вашему мнению, могут произойти. Цель этого задания — не предсказать все перемены, с которыми вы столкнетесь. Она, скорее, в том, чтобы сделать ваш разум открытым для перемен и развить способность замечать надвигающиеся изменения и реагировать на них. Даже если события из вашего списка никогда не произойдут, практика предвидения и подготовки к переменам даст вам ощущение большего контроля над будущим.

Шаг 2: Сосредоточьтесь на своих свободах, а не на ограничениях

Всем нам с юных лет вбивали в голову старую мантру «жизнь несправедлива». Эта мантра — голос отчаяния, тревоги и пассивного бездействия. Хотя иногда у нас действительно нет возможности предотвратить негативные события, мы всегда вольны выбирать свою реакцию на них.

В списке возможных перемен из первого шага запишите все позитивные варианты ваших действий в ответ на каждую из них. Вы сами удивитесь тому, как многое можете контролировать в, казалось бы, неконтролируемых обстоятельствах.

Шаг 3: Перепишите свой сценарий

Третий шаг будет самым сложным, потому что вам потребуется изменить привычный образ мышления. Со временем у каждого из нас формируются мысленные сценарии, которые крутятся в голове и влияют на то, как мы воспринимаем обстоятельства и что предпринимаем в ответ. Влияние этих сценариев настолько велико, что они диктуют нам, что говорить и как поступать в тех или иных ситуациях.

Чтобы обрести уверенность в своих силах, нужно переписать свой сценарий.

Для этого вспомните трудности, которые вам недавно приходилось преодолевать. Какие ваши убеждения, касающиеся этих обстоятельств, помешали вам извлечь из ситуации максимум пользы или отреагировать более эффективно?

Запишите этот сценарий и назовите его своим сценарием невезения.

А затем рядом с ним запишите другой мысленный сценарий, более эффективный и повышающий вашу уверенность в своих силах, которому вы хотели бы следовать. Это сценарий расширенных возможностей, которым вы замените свой сценарий невезения.

Сохраните эти сценарии, чтобы можно было их открыть и просмотреть, как только вы столкнетесь со стрессом или сильной тревогой. А когда будете пересматривать, сравните свой образ мышления в этот момент с обоими сценариями. Это позволит вам быть честными с собой и скорректировать свое мышление так, чтобы действовать по сценарию расширенных возможностей.

Рано или поздно эти периодические напоминания полностью перепишут ваши сценарии, так что вы сможете действовать по сценарию расширенных возможностей во всех ситуациях.

Шаг 4: Распознавайте и останавливайте негативный внутренний диалог

Прекращение негативного внутреннего диалога — важный шаг в борьбе со стрессом и тревогой. Чем дольше вы прокручиваете в голове негативные мысли, тем большей властью их наделяете.

Но большинство наших негативных мыслей — это всего лишь мысли, а не факты.

Заметив, что начинаете верить во все те неприятные и пессимистичные вещи, которые говорит ваш внутренний голос, остановитесь и запишите их. Буквально отложите все дела и запишите то, что вы думаете. Потратив немного времени на то, чтобы замедлить поток негативных мыслей, вы сможете более объективно и рационально оценить их правдивость.

Можете не сомневаться в том, что ваши утверждения не соответствуют действительности, если вы используете такие слова, как «никогда», «всегда», «наихудший» и тому подобные. Если даже после того, как вы записали свои утверждения, они выглядят как факты, покажите их друзьям или коллегам, которым доверяете, и посмотрите, согласятся ли они с вами. Так вы точно выясните правду.

Ощущение, что что-то происходит всегда или не происходит никогда, на самом деле является проявлением естественной склонности нашего мозга, настроенного на поиск угроз, преувеличивать частоту или серьезность событий. Распознав своих мысли и отделив их от фактов, вы сможете вырваться из круговорота негатива и начать мыслить позитивнее.

Шаг 5: Подсчитывайте свои благословения

Уделять время размышлениям о том, за что вы благодарны, не просто «правильно» — это еще и позволяет снизить уровень тревоги, поскольку на 23% снижает уровень гормона стресса кортизола.

Исследования, проведенные в Калифорнийском университете в Дэвисе, показали, что у людей, которые ежедневно работали над тем, чтобы взрастить в себе чувство благодарности, улучшилось настроение, стало больше энергии и значительно снизилась тревожность, благодаря снижению уровня кортизола.

Что дальше

Непреодолимая тревога и уверенность в своих силах — взаимоисключающие явления. Всякий раз, когда вы испытываете сильный стресс или тревогу, снижающие вашу работоспособность, просто выполняйте пять описанных выше шагов. Это позволит вам расширить свои возможности и вернуть себе контроль над ситуацией.

Перевод NV

NV обладает эксклюзивным правом перевода и публикации колонок Тревиса Бредберри. Републикация полной версии текста запрещена.

Оригинал

Тревис Бредберри — обладатель наград и соавтор бестселлера «Эмоциональный интеллект 2.0», сооснователь TalentSmart, мирового лидера по тестированию и обучению эмоциональному интеллекту, работающего с 75% компаний из списка Fortune 500.

Его книги переведены на 25 языков и продаются в 150 странах мира. Он также сотрудничал с изданиями Newsweek, Time, BusinessWeek, Fortune. Forbes, USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post, The Harvard Business Review.

Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналу Погляди NV

Больше блогов здесь