В Мінцифри розповіли про причини втрати зв’язку під час блекаутів і способи зменшення навантаження на мобільну мережу.

Чому під час знеструмлень погіршується мобільний звʼязок і як залишатися в мережі

Однією з найпоширеніших причин погіршення зв’язку під час знеструмлень є перевантаження мереж мобільних операторів. Адже в такі періоди багато українців переходять із Wi-Fi на мобільний інтернет. Навантаження на мобільну мережу зростає майже в 10 разів, тому мобільний звʼязок стає нестабільним.

Щоб знизити навантаження на мобільні мережі й зберегти стабільність зв’язку, фахівці дають кілька порад:

1. Заздалегідь з’ясуйте у свого інтернет-провайдера, чи використовує він технології, завдяки яким Wi-Fi працює під час відключень електроенергії.

2. Якщо ні, спробуйте вибрати іншого провайдера, який використовує, наприклад, технологію XPON. Вона може забезпечити вас бездротовим інтернетом протягом 72 годин під час знеструмлень.

3. Якщо під час блекаутів мережа вашого оператора не працює, користуйтеся національним роумінгом. Це безоплатна послуга, завдяки якій можна перемикатися між мережами трьох операторів. Для цього потрібно налаштувати послугу на своєму смартфоні.

4. Вимкніть на мобільному телефоні автоматичне завантаження фото та відео в месенджерах.

5. Завчасно завантажте в Дії мапу Пунктів незламності, в яких можна підзарядити телефон або скористатися інтернетом.

Нагадаємо, що в графіках відключень світла на сайтах Yasno та ДТЕК можна знайти час, коли вимикатимуть електроенергію за вашою адресою.