Як пояснили у пресслужбі УЗ, їхнє основне завдання — контролювати ситуацію в пасажирських перевезеннях і своєчасно реагувати в разі потреби.

На відміну від своїх представників служби воєнізованої охорони, які перебувають на об'єктах залізниці у службовій формі з усіма знаками розрізнення, маршали працюють непублічно.

«Це поширена модель роботи підрозділів безпеки на авіаційних маршрутах. Перед нашими маршалами, які перебувають у поїздах і на вокзалах, стоїть завдання оцінити ризики й оперативно відреагувати на загрозу, яка може виникати під час подорожі пасажирів. Також це все спеціально підготовлені фахівці», — пояснив голова правління Євген Лященко.

Перші маршали Укрзалізниці розпочали свою роботу у вересні. Вони працюють на одному з популярних західних напрямків, який зараз потребує більшої уваги для забезпечення безпеки пасажирів.

З 30 червня Укрзалізниця почала повертати воєнізовану охорону в пасажирські поїзди. Протягом рейсу в поїзді перебувають двоє представників воєнізованої охорони. Вони проводять постійний контроль над порядком і патрулюють вагони.

Усі працівники воєнізованої охорони забезпечені спецформою, знаками розрізнення та проходять інструктаж перед кожним рейсом.