Фізична ідентифікація для пенсіонерів: кому потрібно пройти, щоб не втратити виплати, та як це зробити

Про це 4 листопада нагадали у Пенсіному фонді України. Якщо не пройти фізичну ідентифікацію, виплати можуть припинити.

NV пояснює, що потрібно зробити, щоб її пройти.

Способи проходження фізичної ідентифікації

Пройти фізичну ідентифікацію можна наступними способами:

• Онлайн на сайті Пенсійного фонду України, авторизувавшись і зайшовши до свого кабінету. Це можна зробити, використавши Дія.Підпис.
• За допомогою відеоконференцзв'язку. На співбесіду можна записатись через контакт-центр Пенсійного фонду України за телефонами 0 800 503 753, (044) 281−08−70, (044) 281−08−71 або на його сайті.
• Через закордонні дипломатичні установи. Пенсіонери за кордоном можуть звернутися до українських дипломатичних відомств, щоб отримати документ-підтвердження, що заявник живий. Ці документи та заяву довільної форми про продовження виплат потрібно подати до територіального органу Пенсійного фонду України поштовим відправленням або поштовим відправленням з оголошеною цінністю. Також ці документи можна подати через сайт Пенсійного фонду України, додавши сканкопії та підписавши звернення кваліфікованим електронним підписом (КЕП).
• Особисто в сервісному центрі Пенсійного фонду або в банківській установі. Для цього потрібно прийти до цих установ з документами і пройти ідентифікацію. Це можна зробити лише на неокупованій території України та у відділенні того банку, де ви отримуєте виплати.

Переконатися, що людина пройшла ідентифікацію, можна в особистому кабінеті на сайті Пенсійного фонду в розділі Моя ідентифікація. Після проходження ідентифікації там має бути вказана її дата та спосіб, у який її провели.

Ті, хто не пройдуть ідентифікацію, з 1 січня 2026 року можуть втратити соціальні виплати.

Як зареєструватись на відеоідентифікацію у Пенсійному фонді

Щоб зареєструватись на відеоідентифікацію у Пенсійному фонді України, потрібно

1. Зайти на сайт Пенсійного фонду України та натичнути на кнопку Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв'язку.

2. Ознайомитись з інформацією і натиснути Продовжити.

3. Заповнити форму, що з’явиться на екрані.

4. До заяви у разі необхідності можна додати низку документів, зокрема паспорт, пенсійне посвідчення, довідку про присвоєння ідентифікаційного номера, свідоцтво про народження, трудову книжку та інші.

5. Щоб завершити подачу заяви на відеоідентифікацію, потрібно натиснути кнопку Подати заяву.

Після того, як співробітники Пенсійого фонду опрацюють заяву на ідентифікацію, на вказану в заяві адресу електронної пошти надійде інформація про день та час проведення сеансу відеоконференції.