Стремено в стремено

Apple представила новий iPhone, названий критиками найбільш неоднозначним в історії знаменитого смартфону. Втім, її головний конкурент Samsung теж переживає не кращі часи, виплутуючись із проблеми з вибухами батареї нового Galaxy Note 7

Олексій Бондарєв

Волт Моссберг, ветеран і жива легенда американської IT-журналістики, добре відзначився під час презентації нового iPhone 7 вересня. Як один з редакторів популярного американського техноблогу The Verge, Моссберг був присутній на презентації та брав участь в онлайн-трансляції.

Спочатку Моссберг стримував свої почуття щодо подій, але коли почали говорити про відмову від 3,5‑міліметрового аудіороз'єму і бездротові навушники AirPods, Моссберг обурився.

"Покійний Стів Джобс якось казав мені, що бездротові навушники — не найкраща ідея,— написав Моссберг.— Хто захоче ще один гаджет, який потрібно заряджати?"

А коли зі сцени оголосили, що навушники AirPods працюватимуть не більше п'яти годин від однієї зарядки, Моссберг геть розлютився. У твіттері миттєво розлетілася його жарт про те, що ці навушники ні на що не здадуться, їх забракне навіть на те, щоб долетіти на літаку з одного узбережжя до іншого.

Думка Моссберга, який був другом самого творця імперії Apple Стіва Джобса, безумовно, важлива для індустрії. Але навряд чи тільки його обурення забезпечило ту негативну реакцію, з якою iPhone 7 зустріли на Волл-стріт. Наступного дня після презентації акції Apple впали майже на 3% — до $105,52 за акцію. У сумі це вже 15-відсоткове падіння за останній рік, констатує аналітик видання Business Insider Кіф Лесвінг.

За його словами, інвестори не вірять, що після двох кварталів поспіль, протягом яких продажі iPhone скорочувалися, нова модель зможе привести до зростання продажів.

Здавалося б, в офісі головного і єдиного конкурента Apple — південнокорейської корпорації Samsung — шампанське зараз ллється рікою. Але Apple пощастило: Samsung зайнята власними проблемами із вибухами батареї Galaxy Note7, який щойно надійшов у продаж.

Далеко не ідеальний iPhone 7 хоча б не обпече руки вашій дитині, зловтішаються фанати Apple. А оглядачі в передчутті: інтрига на ринку смартфонів загострюється гранично.

Скептичний настрій Волл-стріт щодо iPhone 7 красномовно підсумувала аналітик найбільшого банківського концерну Німеччини Deutsche Bank Шеррі Скрібнер. "Загалом ми розглядаємо новинку як поліпшення порівняно з попередніми моделями, але навряд чи вона стане революцією, яка змусить користувачів масово оновлювати свої попередні моделі",— заявила Скрібнер в інтерв'ю Business Insider.

Apple стає все складніше дивувати ринок, враховуючи численні витоки інформації від постачальників комплектувальних, констатує Скрібнер.

Гендиректору компанії Apple Тіму Куку не вдалося вразити публіку на презентації: всі ключові характеристики iPhone 7 були відомі ще в середині літа. Хіба що інформація про другий варіант чорного кольору корпусу (той, який не просто чорний, а глянцевий чорний) просочилася в пресу лише за кілька днів до заходу.

У публіки й аналітиків було достатньо часу, щоб перемити кісточки Apple у зв'язку з нововведеннями.

Зрозуміло, частина нововведень була схвалена, зокрема перехід на 4‑ядерний процесор А10 власної розробки. Хоча в топових Android-смартфонах вже широко застосовуються 8‑ядерні процесори, а від цього року — і 10‑ядерні.

Давно очікуваний захист від води також була прийнятий на ура. Щоправда, в смартфонах Sony він, наприклад, є з 2012 року, а в смартфонах Samsung (не в усіх) — з 2014 року. Інше питання, що в сервісах багатьох країн вже побували тисячі й тисячі утоплених "водонепроникних" смартфонів.

Чергове покращення камери було сприйняте як зрозуміла річ. В iPhone попереднього покоління була вбудована відмінна камера. А тепер, здається, буде ще краща. Це в 4,7‑дюймовому iPhone 7. А в 5,5‑дюймового iPhone 7 Plus — камера й поготів здвоєна (як, наприклад, у представленого навесні Huawei P9). Від неї фанати і чекають на дива.

Змішаною була реакція на відсутність змін у дизайні. Раніше Apple дотримувалася дворічного циклу — один дизайн використовувався не більше двох років. І ось вперше флагманська модель виходить практично в тому самому дизайні третій рік поспіль.

"Це дуже нетипово для сучасної IT-індустрії, особливо для компанії, яка пишається тим, що є лідером в технологічному дизайні,— зазначає Моссберг.— Apple сподівається, що ви придбаєте дуже дорогий смартфон із досить симпатичним, але застарілим дизайном, представленим ще 2014 року".

Утім, більшість аналітиків вважають, що це стане великою проблемою для продажу. Вони вказують, зокрема, на високу популярність тепер вже порівняно недорогого iPhone 5s зразка 2013 року.

А от відмова від традиційного роз'єму для навушників був сприйнята прохолодно. Лише за кілька годин до презентації оглядач авторитетного порталу The Verge Нілай Пател висловлював боязку надію, що Apple, всупереч чуткам, все ж відмовилася від цього рішення, яке він назвав "ворожим щодо користувачів і просто дурним".

Подібно до Патела, багато хто до останнього не вірив у те, що Apple ризикне прибрати зі свого смартфона найпоширеніший у світі тип коннектора — стандартний 3,5‑міліметровий аудіороз'єм, що існує з 1960‑х.

Тому слова віце-президента Apple Філа Шіллера зі сцени про те, що компанія "мужньо зважилася" і все ж зробила це, були зустрінуті гробовою тишею. Що дало можливість написати пресі, що Apple ще ніколи не стикалася з такою жорсткою реакцією на нововведення в iPhone.

Хоча логіка Apple проста: компанія прибрала аудіороз'єм, оскільки він займає цінний простір всередині корпусу, який можна пристосувати під щось корисніше. Наприклад, збільшити ємність акумулятора або додати спеціальний модуль, що дозволяє кнопці Home вібрувати у відповідь на дії користувача. І те й інше, до речі, є в iPhone 7.

До того ж, як стверджують Тім Кук і його команда, проводи — це незручно. Час масово переходити на бездротові навушники. Тому, хоча в комплекті з iPhone 7 постачатимуть класичні дротові навушники, які підключаються через роз'єм для зарядки і передачі даних Lightning, серйозний акцент був зроблений на бездротові навушники AirPods.

Ті самі, за $159, які стали головною темою для троллінгу в інтернеті з моменту закінчення презентації Apple. Користувачі масово висміюють їхній дизайн, фантазують на тему того, як їх цупитимуть кішки і ковтатимуть діти.

Але головна біда не в тому, що Apple, здається, випустила невдалий варіант бездротових навушників. А в тому, що, прибравши звичний аудіороз'єм, компанія заганяє користувачів до чергового раю, огородженого колючим дротом.

Бездротові навушники поки поступаються за якістю звучання дротовим. Тому меломани, купивши iPhone 7, захочуть підключити до нього навушники і будуть змушені використовувати комплектний перехідник з Lightning на 3,5 мм або ж купити нові навушники з Lightning. Перехідник потворний і незручний, його легко загубити, що й трапиться з більшістю користувачів у перші ж кілька тижнів після купівлі iPhone 7.

Все йде до того, що Apple просто хоче пожвавити продажі навушників, що працюють з Lightning, констатують деякі оглядачі.

Утім, є й інша думка. Коли Стів Джобс прибрав DVD-привід з ноутбука MacBook Air в 2008 році, у багатьох був такий само шок, але вже за кілька років ніхто про це не згадував, констатує оглядач Forbes Брук Хізерс.

Загалом навіть Моссберг оцінює новий iPhone досить високо, перераховуючи низку позитивних змін, серед яких нова версія операційної системи iOS, збільшення часу автономної роботи, захист від води. І, звісно ж, нові камери.

У таборі Android нововведення Apple сприйняли дуже схвально. Відсутність нового дизайну iPhone відкриває нові можливості для конкуренції. Android-смартфонів багато, вони регулярно виходять з новими варіантами дизайну і на тлі застарілого iPhone 7 будуть мати виграшний вигляд.

А от ситуація з 3,5‑міліметровим роз'ємом для навушників виглядає неоднозначно. Справа в тому, що Apple — не перша компанія, що зважилася на такий крок. Наприклад, стандартного аудіороз'єму немає в недавньому смартфоні Moto Z компанії Motorola, що належить китайській Lenovo.
Однак, на відміну від Apple, яка робить ставку на закриту технологію Lightning, Motorola пропонує використовувати навушники, що підключаються до порту USB-C.

При цьому в Motorola відкрито заявляють, що прибрали вихід для навушників, щоб зробити смартфон тоншим. І, що характерно, у Moto Z корпус завтовшки лише 5,2 мм проти 7,1 мм у iPhone 7.

Утім, рішення Motorola поки складно назвати зародженням тренду. У світі Android порядкує не Lenovo, а Samsung. Південнокорейська компанія за всієї схильності до інноваційних рішень відома прихильністю до агресивного, але водночас вельми обережного маркетингу. Рішення, які можуть не сподобатися споживачам, приймаються гранично обережно. А помилки виправляються рішуче та швидко.

Наприклад, захист від води була прийнятий у флагманському Samsung Galaxy S5 в 2014 році. В 2015‑му від нього відмовилися, так само як і від підтримки карт пам'яті MicroSD. І продажі Galaxy S6 виявилися хоч і високими, але нижче за очікуваний рівень.

Тому в 2016 році Samsung випустила Galaxy S7, в якому на законне місце повернулися і захист від води, і карти пам'яті.

Новинки від Samsung — S7 і його версія з вигнутим екраном S7 Edge — викликали захоплення глядачів. Той-таки Моссберг назвав їх фантастичними і написав цілу статтю про те, що наступному iPhone доведеться стати чимось неймовірним.

А влітку Samsung випустила ще один флагманський пристрій Galaxy Note 7 зі ще більшим екраном — 5,7 дюйма — і наявністю пера для рукописного введення і малювання.

За цінового паритету з iPhone виплоди Samsung мають низку помітних відмінностей. Розміри корпусу в них порівнянні з iPhone, але екрани більші (це досягається завдяки вужчим рамкам навколо екрану), і у них є весь набір традиційних технологій, включно зі слотом для карт пам'яті MicroSD (якого ніколи не було в iPhone) і роз'ємом для навушників 3,5 мм (нещодавно вигнаним Apple). Тут-таки є певні революційні технології, яких у Apple поки немає, і невідомо, чи з'являться вони в найближчому майбутньому. Серед них — сканер райдужної оболонки ока (альтернатива сенсору відбитків пальців), вигнутий екран, підтримка окулярів віртуальної реальності.

Захист від води в Samsung теж підняли на новий рівень.

Якщо Apple заявляє, що новий iPhone можна занурювати у воду на глибину до 1 м на 30 хв., то новітні флагмани Samsung здатні витримати півгодини на глибині 2 м.

Продажі нових флагманів Samsung вражають. У США Galaxy S7 з продажу перевершив iPhone 6s вже до літа цього року.

На цьому тлі суперечливий iPhone 7 міг би стати подарунком долі для корейського конкурента. Але сталося навпаки. Ледь Galaxy Note 7 надійшов у продаж, як спалахнув скандал, порівняно з яким знітився давній "антеннагейт" iPhone 4.

Користувачі зіткнулися з тим, що батарея Note 7 перегрівається і навіть може вибухнути. Влада деяких країн рекомендувала користувачам негайно вимкнути свої Note 7 і більше не користуватися ними. Чимало авіакомпаній вже заборонили пасажирам проносити Galaxy Note 7 на борт літака.

Samsung визнав, що проблема — в батареях стороннього виробника. Анод і катод в них розташовані заблизько один до одного. У разі нагрівання вони можуть торкатися один одного, що спричиняє коротке замикання. Це призвело як мінімум до 35 випадків вибуху смартфону.

Тепер продажі та виробництво Note 7 зупинені. Samsung безкоштовно обміняє смартфон на новий всім покупцям. Відомості про це призвели до 2-відсоткового падіння акцій Samsung. Це цілком можна порівняти з падінням акцій Apple після виходу суперечливого iPhone 7.

Проблеми корейської компанії — великий подарунок для Apple, відзначають експерти. Сьогодні ніхто не обговорює, чи буде Samsung прибирати 3,5‑міліметровий роз'єм у своїх наступних моделях. Всіх цікавить лише те, коли будуть налагоджені поставки вже безпечного Galaxy Note 7.

"З урахуванням тих проблем, які Samsung має з Note 7, ми очікуємо, що Apple утримає і, ймовірно, збільшить свою ринкову частку протягом осіннього сезону продажів",— констатує Майкл Воклі з американської аналітичної компанії Canaccord Genuіty.