Ноздря к ноздре

Apple представила новый iPhone, названный критиками самым неоднозначным в истории знаменитого смартфона. Впрочем, ее главный конкурент Samsung тоже переживает не лучшие времена, расхлебывая проблему со взрывающейся батареей нового Galaxy Note 7

Алексей Бондарев

Уолт Моссберг, ветеран и живая легенда американской IT-журналистики, знатно отличился во время презентации нового iPhone 7 сентября. Будучи одним из редакторов популярного американского техноблога The Verge, Моссберг присутствовал на презентации и принимал участие в онлайн-трансляции.

До поры до времени Моссберг сдерживал свои чувства в отношении происходящего, но когда речь зашла об отказе от 3,5‑миллиметрового аудиоразъема и беспроводных наушниках AirPods, Моссберг возмутился.

“Покойный Стив Джобс когда‑то говорил мне, что беспроводные наушники — не лучшая идея,— написал Моссберг.— Кто захочет еще один гаджет, который нужно заряжать?”

А когда со сцены объявили, что наушники AirPods будут работать не более пяти часов от одной зарядки, Моссберг и вовсе разбушевался. По твиттеру тут же разлетелась его шутка о том, что эти наушники никуда не годятся, раз их не хватит даже на то, чтобы долететь в самолете с одного побережья США до другого.

Мнение Моссберга, который был другом самого создателя империи Apple Стива Джобса, безусловно, важно для индустрии. Но вряд ли только его негодование обеспечило ту негативную реакцию, с которой iPhone 7 встретили на Уолл-стрит. На следующий день после презентации акции Apple упали почти на 3 % — до $ 105,52 за акцию. В сумме это уже 15 -процентное падение за последний год, констатирует аналитик издания Business Insider Киф Лесвинг.

По его словам, инвесторы не верят, что после двух кварталов подряд, на протяжении которых продажи iPhone сокращались, новая модель сможет привести к росту продаж.

Казалось бы, в офисе главного и единственного конкурента Apple — южнокорейской корпорации Samsung — шампанское сейчас льется рекой. Но Apple повезло: Samsung занята собственными проблемами со взрывающейся батареей только поступившего в продажу Galaxy Note7.

Далеко не идеальный iPhone 7 хотя бы не обожжет руки вашему ребенку, злорадствуют фанаты Apple. А обозреватели в предвкушении: интрига на рынке смартфонов обостряется до предела.

Скептицизм Уолл-стрит в отношении iPhone 7 красноречиво подытожила аналитик крупнейшего банковского концерна Германии Deutsche Bank Шерри Скрибнер. “В целом мы рассматриваем новинку как улучшение по сравнению с предыдущими моделями, но вряд ли она станет революцией, которая заставит пользователей массово обновлять свои предыдущие модели”,— заявила Скрибнер в интервью Business Insider.

Apple становится все сложнее удивлять рынок, учитывая многочисленные утечки информации от поставщиков комплектующих, констатирует Скрибнер.

Гендиректору корпорации Apple Тиму Куку не удалось поразить публику на презентации: все ключевые характеристики iPhone 7 были известны еще в середине лета. Разве что информация о втором варианте черного цвета корпуса (том, который не просто черный, а глянцевый черный) просочилась в прессу лишь за пару дней до мероприятия.

У публики и аналитиков было достаточно времени, чтобы перемыть косточки Apple в связи с нововведениями.

Разумеется, часть новшеств была принята благосклонно, в том числе переход на 4‑ядерный процессор А10 собственной разработки. Хотя в топовых Android-смартфонах уже широко применяются 8‑ядерные процессоры, а с этого года — и 10‑ядерные.

Давно ожидаемая защита от воды также была принята на ура. Правда, в смартфонах Sony она, к примеру, присутствует с 2012 года, а в смартфонах Samsung (не во всех) — с 2014 года. Другой вопрос, что в сервисах многих стран уже побывали тысячи и тысячи благополучно утопленных “водонепроницаемых” смартфонов.

Очередное улучшение камеры было воспринято как нечто само собой разумеющееся. В iPhone предыдущего поколения была встроена отличная камера. А теперь, судя по всему, будет еще лучше. Это касается 4,7‑дюймового iPhone 7. А у 5,5‑дюймового iPhone 7 Plus — и вовсе сдвоенная камера (как, к примеру, у представленного весной Huawei P9). От нее‑то фанаты и ждут чудес.

Смешанной была реакция на отсутствие перемен в дизайне. Ранее Apple придерживалась двухгодичного цикла — один и тот же дизайн использовался не более двух лет. И вот впервые флагманская модель выходит практически в том же дизайне третий год подряд.

“Это весьма нетипично для современной IT-индустрии, в особенности для компании, которая гордится тем, что является лидером в технологическом дизайне,— отмечает Моссберг.— Apple надеется, что вы купите весьма дорогой смартфон с весьма симпатичным, но устаревшим дизайном, представленным еще в 2014 году”.

Впрочем, большинство аналитиков не считают, что это станет большой проблемой для продаж. Они указывают, в частности, на высокую популярность теперь уже сравнительно недорогого iPhone 5s образца 2013 года.

А вот отказ от традиционного разъема для наушников был воспринят прохладно. Всего за несколько часов до презентации обозреватель авторитетного портала The Verge Нилай Пател высказывал робкую надежду, что Apple, вопреки слухам, все же отказалась от этого решения, которое он назвал “враждебным по отношению к пользователям и попросту глупым”.

Подобно Пателу, многие до последнего не верили в то, что Apple решится убрать из своего смартфона самый распространенный в мире тип коннектора — существующий с 1960‑х стандартный 3,5‑миллиметровый аудиоразъем.

Поэтому слова вице-президента Apple Фила Шиллера со сцены о том, что компания “набралась мужества” и все‑таки сделала это, были встречены гробовой тишиной. Что дало возможность написать прессе, что Apple еще никогда не сталкивалась с такой жесткой реакцией на новшества в iPhone.

Хотя логика Apple проста: компания убрала аудиоразъем, поскольку он занимает ценное пространство внутри корпуса, которое можно использовать под что‑то более полезное. Например, увеличить емкость аккумулятора или добавить специальный модуль, позволяющий кнопке Home вибрировать в ответ на действия пользователя. И то и другое, кстати, есть в iPhone 7.

Вдобавок, как утверждают Тим Кук и его команда, провода — это неудобно. Пора массово переходить на беспроводные наушники. Поэтому несмотря на то, что в комплекте с iPhone 7 будут поставлять классические проводные наушники, подключаемые через разъем для зарядки и передачи данных Lightning, серьезный акцент был сделан на беспроводные наушники AirPods.

Те самые, за $ 159, которые стали главной темой для троллинга в интернете с момента окончания презентации Apple. Пользователи массово высмеивают их дизайн, фантазируют на тему того, как их будут воровать кошки и глотать дети.

Но главная беда заключается не в том, что Apple, кажется, выпустила неудачный вариант беспроводных наушников. А в том, что, убрав привычный аудиоразъем, компания загоняет пользователей в очередной рай, огражденный колючей проволокой.

Беспроводные наушники пока уступают по качеству звучания проводным. Поэтому меломаны, купив iPhone 7, захотят подключить к нему наушники и будут вынуждены использовать комплектный переходник с Lightning на 3,5 мм либо же купить новые наушники с Lightning. Переходник уродлив и неудобен, его легко потерять, что и случится с большинством пользователей в первые же пару недель после покупки iPhone 7.

Все идет к тому, что Apple попросту хочет подстегнуть продажи наушников, работающих с Lightning, констатируют некоторые обозреватели.

Впрочем, есть и иное мнение. Когда Стив Джобс убрал DVD-привод из ноутбука MacBook Air в 2008 году, у многих был такой же шок, но уже через пару лет никто об этом не вспоминал, констатирует обозреватель Forbes Брук Хизерс.

В целом даже Моссберг оценивает новый iPhone достаточно высоко, перечисляя ряд позитивных изменений, среди которых новая версия операционной системы iOS, увеличение времени автономной работы, защита от воды. И, конечно же, новые камеры.

В стане Android новшества Apple приняли весьма благосклонно. Отсутствие нового дизайна iPhone открывает новые возможности для конкуренции. Android-смартфонов много, они регулярно выходят с новыми вариантами дизайна и на фоне устаревшего iPhone 7 будут смотреться выигрышно.

В то время как ситуация с 3,5‑миллиметровым разъемом для наушников выглядит неоднозначно. Дело в том, что Apple — не первая компания, решившаяся на такой шаг. К примеру, стандартного аудиоразъема нет в недавнем смартфоне Moto Z компании Motorola, принадлежащей китайской Lenovo.
Однако, в отличие от Apple, которая делает ставку на закрытую технологию Lightning, Motorola предлагает использовать наушники, подключаемые к порту USB-C.

При этом в Motorola открыто заявляют, что убрали выход для наушников, чтобы сделать смартфон тоньше. И, что характерно, у Moto Z корпус толщиной всего 5,2 мм против 7,1 мм у iPhone 7.

Впрочем, решение Motorola пока сложно назвать зарождением тренда. В мире Android бал правит не Lenovo, а Samsung. Южнокорейская компания при всей склонности к инновационным решениям славится приверженностью к агрессивному, но в то же время весьма осторожному маркетингу. Решения, которые могут не понравиться потребителям, принимаются с большой осторожностью. А ошибки исправляются решительно и быстро.

К примеру, защита от воды была принята во флагманском Samsung Galaxy S5 в 2014 году. В 2015‑м от нее отказались, равно как и от поддержки карт памяти MicroSD. И продажи Galaxy S6 оказались хоть и высокими, но ниже ожидаемого уровня.

Поэтому в 2016 году Samsung выпустила Galaxy S7, в котором на законное место вернулись и защита от воды, и карты памяти.

Новинки от Samsung — S7 и его версия с изогнутым экраном S7 Edge — вызвали восторг обозревателей. Тот же Моссберг назвал их фантастическими и написал целую статью о том, что следующему iPhone придется стать чем‑то невообразимым.

А летом Samsung выпустила еще одно флагманское устройство Galaxy Note 7 с еще большим экраном — 5,7 дюйма — и наличием пера для рукописного ввода и рисования.

При ценовом паритете с iPhone детища Samsung имеют ряд заметных отличий. При сопоставимых размерах корпуса их экраны больше (это достигается за счет более узких рамок вокруг экрана), и у них имеется весь набор традиционных технологий, включая слот для карт памяти MicroSD (никогда не присутствовавший в iPhone) и разъем для наушников 3,5 мм (недавно изгнанный Apple). Тут же имеются некоторые революционные технологии, которых у Apple пока нет и неизвестно, появятся ли они в ближайшем будущем. Среди них — сканер радужной оболочки глаза (альтернатива сенсору отпечатков пальцев), изогнутый экран, поддержка очков виртуальной реальности.

Защиту от воды в Samsung тоже подняли на новый уровень.

Если Apple заявляет, что новый iPhone можно погружать в воду на глубину до 1 м на 30 мин., то новейшие флагманы Samsung способны выдержать полчаса на глубине 2 м.

Продажи новых флагманов Samsung весьма впечатляют. В США Galaxy S7 по продажам превзошел iPhone 6s уже к лету этого года.

На этом фоне противоречивый iPhone 7 мог бы стать подарком судьбы для корейского конкурента. Но случилось ровно наоборот. Едва Galaxy Note 7 поступил в продажу, как разыгрался скандал, по сравнению с которым померк давний “антеннагейт” iPhone 4.

Пользователи столкнулись с тем, что батарея Note 7 перегревается и даже может взорваться. Власти некоторых стран рекомендовали пользователям немедленно выключить свои Note 7 и больше не пользоваться ими. Многие авиакомпании уже запретили пассажирам проносить Galaxy Note 7 на борт самолета.

Samsung признал, что проблема — в батареях стороннего производителя. Анод и катод в них расположены слишком близко друг к другу. При нагреве они могут соприкасаться, что ведет к короткому замыканию. Это привело как минимум к 35 случаям взрыва смартфона.

Теперь продажи Note 7 прекращены, а производство остановлено. Samsung бесплатно обменяет смартфон на новый всем покупателям. Вести об этом привели к 2 -процентному падению акций Samsung. Это вполне сопоставимо с падением акций Apple после выхода противоречивого iPhone 7.
Проблемы корейской компании — большой подарок для Apple, отмечают эксперты. Сегодня никто не обсуждает, будет ли Samsung убирать 3,5‑миллиметровый разъем в своих следующих моделях. Всех интересует лишь то, как скоро будут налажены поставки уже безопасного Galaxy Note 7.

“С учетом тех проблем, которые Samsung испытывает с Note 7, мы ожидаем, что Apple удержит и, вероятно, нарастит свою рыночную долю на протяжении осеннего сезона продаж”,— констатирует Майкл Уокли из американской аналитической компании Canaccord Genuity.