Об этом рассказала мама одного из учеников франшизы Елена Корусь.

«Курсы — франшиза официальная позиция у них нормальная, формат обучения мне нравится, ребенку тоже. Это Helen Doron по улице Здановской. Но вчера я поспорила с владелицей отделения, в которое мы ходим», — отметила Елена.

По словам женщины, ранее владелицы франшизы в Киеве не было, ведь она с мужем в течение последних четырех лет находилась в Испании. Корусь добавила, что Серебрякова и ее муж разговаривали на русском с «ярко выраженным московским акцентом».

Елена рассказала, что во время одного из уроков в класс к детям зашли руководитель франшизы и начала говорить с детьми на русском языке: «Вас на камеру видно, ваши родители увидят, как вы себя здесь ведете».

«Когда она закрыла дверь, я спокойно заметила, что часть детей не понимает русский», — поделилась Елена и рассказала, что в ответ Серебрякова сказала: «Ничего не знаю, все они прекрасно поняли».

В свою очередь мама ученика отметила, что школа — это публичное пространство, разговаривая на русском языке, руководитель нарушает закон Украины об использовании государственного языка. На это в ответ услышала, что это ее школа и ее личное пространство и получила предложение уйти из школы и учебы.

«Далее я объясняла, что они должны соблюдать законодательство и даже если это ее школа, то она работает в Украине и здесь действуют украинские законы, если она не в курсе. Тем более, сейчас война с россиянами и это как минимум — неприятно. Она рассказывала, что поф*г, что деньги вернет, и еще что-то о том, что наших детей еще дрессировать надо», — рассказала Елена.

Корусь поддержали и другие родители, которые также попросили не разговаривать с детьми на русском языке, после чего руководитель франшизы назвала родителей детей «нацистами».

«Эта особа кричала, что она здесь 25 лет живет, а мы ничего не понимаем. Требовала фамилии, рассказывала о непослушных детях. Мы ей говорили, что существуют другие инстанции, которые могут ей объяснить суть законодательства. Потом она начала кричать, что мы нацисты», — рассказала мама ученика.

Елена добавила, что узнала, что Серебрякова ранее пренебрежительно высказывалась об украинских военных.

Реакция руководства Helen Doron

В Helen Doron отреагировали на инцидент, который Елена Корусь осветила 9 октября и отметили, что Елена Серебрякова отстранена от управления учебным центром.

«Ей запрещено коммуницировать с родителями и студентами. Начат процесс официального расторжения договора франшизы. Мы благодарим все семьи, которые доверяют Helen Doron English, и уверяем, что образовательный процесс в этом районе будет продолжен — под руководством новой команды, которая разделяет настоящие ценности нашего международного сообщества», — сообщили в Helen Doron.

Также в языковой школе поблагодарили родителей и учеников, которые обратили внимание на инцидент и отметили, что поведение Серебряковой является абсолютно неприемлемым, противоречит этическим, профессиональным и коммуникационным стандартам Helen Doron English, а также ценностям нашей компании в Украине