Век интернета. Почему нас ждет пугающее будущее

Итак, зимой 2016 года в мире наступил переломный момент, о котором объявила весьма неожиданная компания: Владимир Путин, Дональд Трамп, Джефф Безос, Марк Цукерберг и универмаг Macy’s. Кто бы ожидал?

И каким был этот переломный момент?

Это был момент, когда мы поняли, что критическая часть нашей жизни и работы переместилась из бренного мира в то, что можно назвать «киберпространством». Более того, критическая часть наших связей переместилась в пространство, где все связаны, но никто ни за что не отвечает.

В конце концов, в киберпространстве нет ни светофоров, ни полицейских, ни судов, ни судей; там нет бога, наказывающего за зло и вознаграждающего за добро. И, разумеется, нет экстренной службы «1-800-звоните-если-Путин-лезет-в-ваши-выборы». Если кто-то напишет о вас гадость в Twitter или Facebook (при условии, что речь не идет об угрозе жизни), желаю удачи с попытками удалить этот пост, особенно если опубликовали его анонимно – а в киберпространстве такой подход довольно распространен.

Тем не менее, именно в этом измерении мы проводим все больше и больше времени. В киберпространстве мы совершаем покупки, договариваемся о свиданиях, находим друзей, учимся, занимаемся бизнесом, преподаем, общаемся, читаем и создаем новости, продаем товары, услуги и идеи.

Именно в этом пространстве и наш новоизбранный президент, и лидер ИГ имеют равный доступ к десяткам миллионов своих читателей в Twitter – без редакторов, фактчекеров, юристов и прочих фильтров.

Я бы сказал, что 2016 запомнится как год, когда мы впервые осознали, насколько это пугающе – с какой легкостью может кандидат в президенты распространять в Twitter ложь и полуправду быстрее, чем это успеют поправить, насколько легко России вмешаться в выборы на стороне Трампа, взломав серверы Национального комитета Демократической партии, и насколько тревожно было услышать от главы отдела информационной безопасности Yahoo Боба Лорда, что его компания все еще «не смогла определить», как миллиард аккаунтов с сопутствующей личной информацией пользователей были взломаны в 2013.

Даже президента Обаму поразила скорость, с которой наступил этот переломный момент. «Думаю, я недооценил, как в цифровую эпоху дезинформации и хакерству легко повлиять на открытые общества», – сказал он ABC News.

На Рождество Amazon.com в очередной раз показал традиционным ритейлерам, что переход в киберпространство уже произошел. На прошлой неделе компания Macy’s заявила, что сократит 10 000 сотрудников и закроет десятки магазинов, так как, по данным The Wall Street Journal, не смогла адаптироваться к переходу покупателей в онлайн.

Сначала Цукерберг, основатель Facebook, утверждал, что распространяемые Facebook фейковые новости «не имели никакого влияния на выборы», и что это была «безумная идея». Но в выборах с таким небольшим разрывом это влияние могло оказаться решающим.

Facebook, который хочет иметь столько же читателей и рекламодателей, что и крупные медиа, но при этом не хочет тратиться на редакторов и фактчекеров – теперь стал относиться к своей роли распространителя новостей в киберпространстве более серьезно.

Алан С. Коэн, коммерческий директор компании Illumio, занимающейся кибербезопасностью (я владею небольшим количеством акций этой компании), отметил в интервью для сайта siliconAngle.com: «Причиной перелома именно сейчас является то, что огромное количество компаний, государственных служб, университетов, политических партий и отдельных людей сконцентрировали критическую массу своих данных в промышленных информационных центрах и в «облаке».

Десять лет назад, по словам Коэна, у плохих парней не было мощностей, достаточных для того, чтобы добраться до этих данных и выкрасть их, но теперь такие мощности у них появились; и на фоне того, как все новые инструменты вроде «больших данных» и искусственного интеллекта будут превращаться в оружие, эта проблема будет все усиливаться. Это серьезная юридическая, моральная и стратегическая проблема, говорит Коэн, и для ее решения потребуется «новый общественный договор».

Работа над этим договором должна начаться с того, что в каждой школе следует ввести обучение детей основам цифровой безопасности. Научить их, что интернет – это сливной бачок, в который попадает необработанная, неотфильтрованная информация, и что им нужно относиться скептично ко всему, что они читают; а также научить их придерживаться базовых моральных принципов в том, что они пишут.

Исследование Стэнфордской школы высшего образования, опубликованное в ноябре, показало «тревожную неспособность студентов анализировать информацию, которую они встречают в интернете. В частности, студентам было сложно отличить рекламу от новостных статей, или же найти источник информации. В одном из заданий студенты должны были объяснить, почему не стоит доверять статье о финансовом планировании, написанной сотрудником банка и проспонсированной этим банком. Исследователи обнаружили, что многие студенты не назвали авторство или спонсорство причинами, по которым статья не заслуживала доверия».

Профессор Сэм Вайнбург, основной автор доклада, сказал: «Многие люди полагают, что поскольку молодые люди свободно ориентируются в соцсетях, они не менее хорошо разбираются в информации, которую там находят. Наше исследование показало обратное».

В эру, когда наши жизни все больше уходят в цифровое пространство, это пугает.

Перевод НВ

Новое время обладает эксклюзивным правом на перевод и публикацию колонок Томаса Фридмана. Републикация полной версии текста запрещена

Оригинал

Больше мнений здесь