Дрессировка ума. Как решить любую задачу
Ум человека похож на идеального служебного пса — он только и ждет нашей команды «фас!». Но, как и собака, ум требует методичной дрессировки
Однажды в подкаст-интервью одного невролога я услышал мысль, что ум человека имеет любопытную особенность — если перед ним был поставлен вопрос, то он не может не искать ответ. Как процессор компьютера, наш ум готов без отдыха решать задачи. И ему, по большому счету, все равно, о чем идет речь — о сложном структурировании многомиллионной сделки или же обучению забавным фокусам домашнего кота. Масштаб или полезность проблемы для ума значения не имеют. Так муравьи деловито разбирают на запчасти тело найденного жука, а огонь превращает в пепел все, до чего в состоянии дотянуться. Как и огонь, ум всеяден и нейтрален. Наивно наделять его эпитетами «хороший» или «плохой», «добрый» или «злой». Все решает уровень навыков в овладении этим инструментом.
Только нашему сознанию небезразлично чем заниматься, ведь оно является владельцем всех проблем и, соответственно, заказчиком услуг ума. Сознание и ум напоминают две компании в одном холдинге, которые, чтобы не отдавать деньги на сторону, по приказу бенефициара вынуждены работать между собой. Всякий, кто наблюдал такое взаимодействие в бизнесе, знает, что здесь конфликты неизбежны как между людьми, застрявшими в лифте на неопределенный срок. Подрядчик знает о безальтернативной зависимости заказчика от себя и может вести себя сколь-угодно дерзко, рассчитывая, что это сойдет ему с рук. Ну, а если заказчик нерешителен и мягок, то подрядчик даже может узурпировать власть и начать диктовать ход вещей. Так при долгом отсутствии владельца, водитель лимузина легко утверждается в мысли, что машина принадлежит ему. Тот, кто охраняет, чинит и контролирует актив, в итоге становится неотличим от хозяина актива. Кстати, это полезно помнить всем пассивным акционерам, рассчитывающим на порядочность CEO. Человек слаб и грешен, поэтому лучше его не искушать.
Когда-то я сделал подкаст-интервью с инструктором Алексом Вяткиным, который дрессирует служебных собак более сорока лет. Меня поразила его мысль, что настоящего пса-защитника нельзя создать, им нужно родиться. Тренировка лишь развивает и ограняет талант. Главная цель такой собаки — победа над врагом любой ценой. Она не боится боли, увечий или смерти — лишь бы только утянуть противника в могилу за собой. Обычного, даже очень брутального пса, можно обучить лаять, кидаться и кусать нападающего, но когда настанет момент истины, этот «защитник» обязательно даст задний ход. А вот пес-самурай раскроет свой потенциал во всей красе — ради этого момента он на этот свет и явился. Реализуя свою жизненную функцию, пес «ощущает» смысл, упоение и восторг. Остановить такую силу так же невозможно, как уже брошенное копье.
Ум человека похож на идеального служебного пса — он только и ждет нашей команды «Фас!», поскуливая от нетерпения. Но, как и собака, ум требует методичной дрессировки. Наивный человек может развлекать себя антропоморфными идеями про животных как равноправных членов семьи, но только до тех пор, пока не встретит сильного духом альфа-пса. В отсутствии ясной иерархии кто в отношениях главный, милый щенок легко превращается в лютого зверя и заставляет своих хозяев рабски ему служить. Однако при должном воспитании, послушный ум становится мощным оружием против хаоса и безотказным инструментом для решения сложных задач.
Существует много практик явного или опосредованного приручения ума — от медитаций и спорта, до овладения ремеслом и предпринимательства. Всякий раз, когда ради достижения выбранной цели нужно какое-то время сознательно фокусировать ум, мы используем «энергию атома в мирных целях». Это не так просто, как кажется. Когда я в Индии изучал практику медитации Випассана, вначале мы по десять часов в сутки пробовали сохранять внимание на точке под носом, где во время выдоха и вдоха воздух соприкасается с кожей. Помню свое удивление, когда оказалось, что даже полминуты не могу выдержать, не отвлекаясь на какую-то мысль, эмоцию или ощущение в теле. Одна из инструкций гласила, что нужно приручать свой ум так же терпеливо, как одомашнивают дикого быка.
В период моей работы в инвестиционном фонде, в нашем портфеле появился технологический стартап, в котором трудилась группа настоящих ученых — умных, квалифицированных и увлеченных своим делом людей. Для меня стало откровением насколько важно было на совете директоров четко согласовывать с ними исследовательские задачи на квартал и на год. В противном случае ученые охотно направляли всю свою интеллектуальную мощь на решение интереснейших академических задач, не имеющих никакого отношения к цели компании — зарабатывать прибыль. Проблематика управления интеллектом одинакова как для индивидуума, так и для группы людей.
Кроме умения разжечь пламя костра, важно еще и правильно выбирать для него горючее. В информатике есть принцип GIGO: «Garbage in, garbage out», что переводится как «Мусор на входе — мусор на выходе». Мощный процессор и качественные алгоритмы не помогут, если компьютеру на входе скормить информационный шлак. Хороший хозяин не станет заправлять гоночный автомобиль на случайной заправке или подбрасывать в камин сырые дрова. Ум человека питается вопросами, которые тоже могут иметь разное «октановое число». Вопросы максимальной очистки меньше изнашивают «двигатель», повышают мощность и КПД.
Я это отчетливо понял двадцать пять лет назад, когда начал работать в рекламном агентстве. Потратив лишние полдня на создание ясного брифа для творческого отдела, я многократно увеличивал шансы на рождение ярких и эффективных идей. Это откровение я затем применял и в других областях, например, при написании заданий для инвестиционных менеджеров, во время тендеров среди подрядчиков и в подготовке проектов решений, которые выносились на советы директоров. Не важно, кто слышит мой запрос — клиент, коллега, жена, ребенок или бариста — качество его/ее ответа прямо зависит от того, как точно я сформулировал вопрос.
Канадский психолог Джордан Питерсон сделал пособие для своих студентов о том, как правильно писать эссе. В нем он советует: «Вы должны выбрать тему, которая важна для вас. Она должна быть сформулирована как вопрос, на который вы хотите ответить. Возможно, это самая трудная часть написания эссе: выбор правильного вопроса». Эта мысль Джордана мне очень близка. Знак вопроса даже своей формой напоминает какой-то инструмент вроде кирки или мотыги, которыми удобно разрыхлять и копать тяжелый каменистый грунт. Правильно поставленный вопрос своим загнутым концом прочно цепляет наше любопытство, как блесна — щуку, обещая богатый улов.
В Теории решения изобретательских задач (ТРИЗ) есть правило: нельзя принимать на веру формулировку, в которой вам предлагают задачу. Если бы задача была сформулирована правильно, то она, скорее всего, давно была бы уже решена. Сказанное верно даже когда задание я ставлю себе сам. Размышления над формулировкой проблемы похожи на попытки вспомнить важное имя или дату, которые, ускользая, крутятся на кончике вашего языка. Когда искомое наконец найдено, этот миг ни с чем спутать нельзя — точная формулировка вопроса приносит физическое облегчение, несмотря на то, что проблема пока еще не решена. Один из моих бизнес-партеров при столкновении с новой проблемой обычно говорил: «Вначале надо решить, как об этом думать». Выбор точки зрения на проблему напоминает выбор угла атаки в борьбе — зачастую именно это и определяет успешность броска или болевого приема.
Помню несколько случаев, когда уточнение запроса клиента приводило к тому, что проблема оказывалась совсем в ином месте, чем кто-либо ожидал. Всякий раз поражаюсь тому, какие огромные ресурсы помогает сэкономить такой простой шаг. Перед началом любой, особенно затратной, инициативы полезно сделать паузу, подняться над ситуацией и задать уму мета-вопрос: «А вдруг я ошибаюсь, и корень проблемы совсем в другом? А что, если проблемы вообще не существует?». Ведь идеальное решение — то, что не требует воплощения. Почему? Проблема исчезает сама собой.
Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналу Мнения НВ
