Там, где деньги

Циничная правда о Кремниевой долине от человека, который сначала заработал там миллионы, а затем был уволен

Ирина Илюшина

Antonio Garcia Martinez.
Chaos Monkeys: Obscene Fortune and
Random Failure in Silicon Valley, 2016

Правила предпринимательства в Кремниевой долине просты: инвесторы — это люди с бОльшим количеством денег, чем времени; сотрудники — люди с бОльшим количеством времени, чем денег; предприниматели — это свахи между первыми и вторыми, а маркетинг там — как секс: платят за него только лузеры.

Об этом пишет в ставшей бестселлером The New York Times автобиографии Антонио Гарсиа Мартинес, бывший советник Twitter и менеджер Facebook.

Книга называется Обезьяны хаоса: неприличные состояния и редкие провалы в Кремниевой долине и отсылает к одному из сервисов, созданному компанией Netflix, популярному в IT-сфере и сегодня. Этот сервис случайным образом в рабочие дни выбирает систему или сервер и выводит их из строя — чтобы инженеры компании могли вовремя среагировать. Конечная их цель — добиться того, чтобы даже во время сбоя системы или отдельного сервера транслирование передач не страдало, а также найти ошибки, пока они не привели к глобальным проблемам.

Предприниматели Кремниевой долины, согласно Мартинесу,— это “обезьяны хаоса” на уровне всего общества. Они занимаются таким разрушительным тестированием, превращая каждый аспект нашей жизни — от транспорта (Uber) и отельного хозяйства (AirBnB) до телевидения (Netflix) и свиданий (Tinder) в нечто радикально иное. Каждый их новый проект — это испытание на прочность прежних социальных институтов, установившихся правил и традиционного бизнеса. Те сферы, что не выдерживают “обезьяньего” тестирования, обречены.

Причем Мартинес рушит утверждение о том, что предприниматели Кремниевой долины работают по 16 часов в сутки лишь для того, чтобы приблизить светлое будущее,— все они трудятся ради больших денег и/или славы.

“Нравственность в нашем техническом борделе — это дорогое хобби на самом деле”,— пишет Мартинес.

Впрочем, главный посыл его книги в том, чтобы показать, как сильно происходящее в Кремниевой долине меняет мир. Буквально каждая компания принимает участие в том, чтобы в будущем какую‑то часть работы либо белых либо синих воротничков делали автоматы. Автор цитирует Марка Андриссена, крупного венчурного капиталиста, который утверждал, что в будущем останется два вида работы: либо сказать компьютеру, что он должен делать, либо делать то, что компьютер говорит вам.

Ну а на данный момент, согласно Гарсиа Мартинесу, первый приз в Кремниевой долине — заполучить достаточно денег, чтобы даже потомкам никогда больше не пришлось работать. Второй приз — увольнение, что на самом деле может оказаться весьма сладким пирогом, уверяет автор. Сам он через три года после того, как его выпроводили из Facebook, живет на 12‑метровой яхте в заливе Сан-Франциско.

Последний день буржуя

Смерть капитализма, о которой столько говорили в СССР, все‑таки наступит — после 2050 года

Paul Mason.
Postcapitalism: A Guide to Our Future, 2016

Смерть капитализма, о которой столько говорили в СССР, все‑таки наступит — после 2050 года

Последние два столетия капитализм изрядно штормило: он пережил несколько экономических бумов и кризисов. Исследовав его историю, британский журналист Пол Мейсон, экономический редактор новостной программы Channel 4 News, автор книг и колонок в The Guardian, пришел к выводу, что мы находимся на пороге грандиозных перемен, которые даже живучий капитализм может не пережить. Об этом идет речь в его новой книге Посткапитализм: Гид по нашему будущему.

Главным виновником тектонических сдвигов в современном мире станут информационные технологии. Цифровая революция несет опасную для капитализма тенденцию: благодаря интернету цена многих товаров и услуг стремится к нулю. И эта тенденция имеет достаточный потенциал, чтобы разрушить экономику, основанную на рынках, заработной плате и частной собственности.

Пока информационные технологии сократили потребность в работе. Также ключевой характеристикой любой киберинформации является то, что она может быть воспроизведена бесконечно и бесплатно.

Тем временем появляются товары и услуги, которые больше не подвержены диктату рынка и управленческой иерархии, например способы сотрудничества вроде волонтерства. Так, самый большой информационный продукт в мире, Wikipedia — бесплатный, его делают 27.000 добровольцев. Если бы это был коммерческий сайт, его доход мог бы составлять $2,8 млрд в год. Однако сайт не дает прибыли и делает невозможным ее получение в том же пространстве для кого‑то еще.

Капитализм, говорит Мейсон, функционирует в пределах примерно 50‑летних циклов. И если кризис 2008 года обозначил финал четвертой волны, то сейчас мы вступили в пятый цикл, который может фатально завершиться в 2050-м.

Посткапиталистический мир видится автору несколько идеалистичным: благодаря автоматизации производства и новым технологиям лишь часть населения будет работать ради денег. Остальные займутся разного рода волонтерством.

Идеальный сотрудник

Какими чертами должен обладать идеальный командный игрок

Patrick M. Lencioni.
The Ideal Team Player: How to Recognize and
Cultivate The Three Essential Virtues, 2016

Когда люди работают вместе над достижением общей цели, они обретают больше, чем могли бы достичь индивидуально, и восторг от этого — тоже больше личного удовлетворения. Однако когда люди в одной и той же компании работают разобщенно, друг против друга, результатами становятся неэффективность и разочарование.

Об этом пишет Патрик Ленсиони, основатель и президент компании The Table Group, специализирующейся на консультации лидеров организаций и фирм, в своем бестселлере Идеальный командный игрок: Как распознать и культивировать три основные добродетели.

Ленсиони называет главные добродетели, по которым можно распознать идеального командного игрока. В первую очередь он называет скромность — такой человек готов поставить интересы команды выше собственных. Вторым достоинством является неутомимое стремление трудиться, добиваться новых свершений и идти к чему‑то большему. Третья и последняя добродетель идеального сотрудника — ум. И это не уровень IQ, образование или интеллект, а скорее здравый смысл, социальная и профессиональная осведомленность.

Ни одно из данных качеств нельзя обойти, настаивает автор, это трио — основа, от которой нужно отталкиваться руководителю в деле построения эффективного рабочего коллектива.

“Даже если только одному из членов команды не хватает одного из этих достоинств, процесс создания сплоченного коллектива оказывается намного сложнее, чем это должно быть,— рассказывает Ленсиони.— А если не хватает двоих или речь идет о нескольких работниках, выполнение задачи в некоторых случаях становится невозможным”.

Как построить такую команду? Самый надежный способ — нанимать только идеальных игроков.

Если же работа в команде не заладилась, несмотря на профессионализм подбора, самое время членам коллектива — с руководителем во главе — попытаться разобраться, у кого именно какой черты недостает или же она развита недостаточно, и работать над ее развитием.

Думать правильно

В современном мире не ошибаются только те, кто руководствуется исключительно логикой

Ричард Нисбетт. Мозгоускорители.
Как научиться эффективно мыслить, используя
приемы из разных наук.— Альпина Паблишер, 2016

По статистике пары, которые устраивают пышные свадьбы, реже разводятся. Почему?

Просто им жалко выброшенных на торжество денег — наверняка пошутит кто‑то. Правильный ответ, как ни смешно, лежит в этой плоскости, но корреляция между двумя утверждениями иная: подобные свадьбы часто означают немалый доход пары, а состоятельные люди имеют меньше поводов для ссор, чем бедные, да и разводиться им менее выгодно.

Жизнь человека полна таких скрытых факторов, а мозг любит упрощать реальность, что приводит к ошибкам — об этом пишет Ричард Нисбетт, один из наиболее авторитетных в мире психологов, профессор Мичиганского университета и член Национальной академии наук США.

Даже очень умные люди не застрахованы от мыслительных ляпов, предупреждает профессор Нисбетт. Причиной тому могут служить субъективность, стереотипы, мораль, эмоции и просто сбои в анализе информации.

Например, какой ураган убьет больше людей: Мария или Марк? Понятно, что имя ни на что не влияет: но на самом деле ураган Мария, вероятно, убьет больше людей. Дело в том, что бедствия с женскими именами кажутся людям менее опасными, чем те, что названы мужскими, поэтому, как правило, принимается меньше мер предосторожности.

Если же вы хотите, чтобы ваши сотрудники были более креативными, используйте в работе гаджеты Apple и покрасьте стены помещения в зеленый или голубой цвет (но ни в коем случае не в красный). Смешно? Возможно, но это работает.

Физическое состояние человека тоже может сыграть свою роль. Вы — адвокат и хотите, чтобы вашего подзащитного посчитали невиновным? Устройте так, чтобы слушание пришлось на послеобеденное время. Следователи в Израиле обнаружили, что, если судья только что пообедал, подсудимого отпустят на поруки с вероятностью 66%. Если же дело слушается прямо перед обедом, вероятность освобождения — ноль.