Рейтинг лучших работодателей

Почти 700 специалистов определили двадцать компаний, в которых больше всего хотят работать украинцы. Их выбор обусловлен не уровнем зарплат, а возможностями для личностного и карьерного роста

Мыкола Олиярнык,
Андрей Юхименко

Где хотят и даже мечтают работать украинцы? В какой фирме или структуре они, по их же убеждению, получают лучшие условия для личностного и карьерного развития? На эти вопросы уже второй год подряд ищет ответы НВ и находит их с помощью международной исследовательской компании Korn Ferry Hay Group.

Ответ образца 2016 года: УкрСиббанк, McDonald’s, Pfizer, JTI Ukraine, British Council. Именно так выглядит пятерка самых привлекательных работодателей страны с точки зрения украинских наемных работников.

Исследование Korn Ferry Hay Group основано на опросе менеджеров и HR-специалистов из 695 работающих на отечественном рынке компаний: 78% из них — мультинациональные, а остальные — локальные. Респонденты оценивали своего работодателя по ряду критериев: рабочий климат, корпоративная культура, условия для развития карьеры, эффективность управления, баланс между работой и личной жизнью, образование и тренинги, инновационность, нефинансовое признание сотрудников.

Как и в прошлом году, среди участников опроса практически не было представителей крупных украинских корпораций — олигархического бизнеса: они предпочитают не делиться своими подходами к кадровому менеджменту.

В итоге Korn Ferry Hay Group сформировала двадцатку фирм, которые можно назвать идеальными украинскими работодателями.

Методику, которую Korn Ferry Hay Group применяет в данном случае, компания использует с 1997 года при составлении мирового рейтинга World’s Most Admired Companies, в буквальном переводе — “компании, достойные восхищения”. Причем в украинском случае эксперты приняли во внимание только нематериальные мотиваторы, игнорируя финансовые. По словам Елены Меньшиковой, начальника департамента информационных услуг в сфере вознаграждений, эффективности и талантов Korn Ferry Hay Group, сделано это неслучайно: исследователи хотели понять, как много внимания работодатели уделяют так называемому социальному пакету.

Критерии рейтинга: образование и тренинги, баланс работы и личной жизни, карьерное развитие, рабочий климат и корпоративная культура, нефинансовое признание сотрудников, эффективность управления, инновационность. Всего в исследовании приняли участие 695 компаний — 78% мультинациональных и 22% локальных. Компании в топ-20 показали результат не менее 90 баллов из 100 возможных. При полном соответствии критерию компании присваивалось 100 баллов. Частичное соответствие критерию, в зависимости от важности критерия, оценивалось в 40–70 баллов. За минимальное соответствие критерию компании присваивалось от 10 до 30 баллов. Полное несоответствие критерию оценивалось в 0 баллов.

Коллективным победителем рейтинга можно считать дочерние структуры транснациональных корпораций: им досталось и первое место в индивидуальном зачете — его занял УкрСиббанк (BNP Paribas Group), и львиная доля — 16 мест — в итоговой двадцатке лучших работодателей страны.

Отечественные структуры представлены в рейтинге четырьмя номинантами: производителем соков Vitmark (TM Jaffa), переработчиками сельхозпродукции — компаниями Чумак и Kernel, а также днепровской сетью ProStor.

Большинство победителей рейтинга принадлежат к сфере производства товаров широкого потребления (FMCG), розничной торговле. Есть несколько компаний из сегмента высоких технологий, а также представители химической отрасли.

Результаты исследования показывают, что удовлетворенность сотрудников своим рабочим местом необязательно является результатом высоких материальных вознаграждений за труд. К примеру, УкрСиббанк получил золото рейтинга, хотя в целом банковская отрасль по уровню средних зарплат специалистов занимает лишь десятое место в Украине. При этом в первой половине списка НВ и Korn Ferry Hay Group нет ни одной IT-фирмы. А ведь отечественные айтишники лидируют на рынке зарплат с большим — в два-три раза — отрывом от сотрудников фармотрасли, имеющих вторые по размеру доходы на отечественном рынке наемных работников.

В целом средние зарплаты специалистов во многих отраслях находятся на довольно скромном уровне, эквивалентном $300–500 в месяц. Тем не менее лидерам рейтинга лучших работодателей удается удерживать сотрудников: по данным Korn Ferry Hay Group, текучесть кадров среди участников двадцатки лидеров в прошлом году снизилась на 1,5% — до 17,5%. Исследователи объясняют эту особенность тем, что основные процессы по сокращению персонала уже прошли в 2014–2015 годах. По прогнозу Меньшиковой на следующий год, текучесть кадров останется на том же уровне, если только не ухудшится экономическая ситуация.

В компаниях—лидерах рейтинга хорошо понимают, что для многих высококвалифицированных сотрудников наличие работы — необходимый, но уже не достаточный фактор. И поэтому работодателям приходится проявлять смекалку.

В мультинациональных корпорациях, представительства которых попали в топ-20, одним из самых заманчивых стимулов для сотрудников является, как показало исследование, возможность поработать в зарубежных подразделениях фирмы.

Так, за последний год около 5% сотрудников украинского офиса IT-компании SimCorp сменили страну работы и проживания. “Иногда даже есть возможность выбора — какая локация компании, с точки зрения кандидата, является более интересной”,— отмечает Александр Храбан, руководитель SimCorp в Украине.

В их немецком офисе недавно открылась вакансия, и тамошние коллеги заявили, что хотели бы ее закрыть сотрудником именно украинского подразделения.

В украинском British Council (ВС) — единственной общественной организации, которая попала в двадцатку лучших работодателей страны, причем второй год подряд,— также активно работают с нематериальной мотивацией. По словам Саймона Вильямса, директора организации в Украине, сотрудники иногда слишком много сверхурочного времени посвящают реализации рабочих идей. “Но мы понимаем, что работа — еще не вся жизнь”,— подчеркнул он. Поэтому руководство ВС выдает сотрудникам беспроцентные ссуды на покупку велосипеда, абонемента в тренажерный зал или на оплату детского сада.

БЕЗ ДЕНЕГ: Елена Меньшикова из Korn Ferry Hay Group объясняет, что, определяя самых желанных работодателей, они умышленно не учитывали размер зарплат

SimCorp стремится привлекать новых сотрудников из научной сферы — в компании около 10% работников уже имеют ученую степень PhD. Часть из этих людей организовали и ведут различные курсы для коллег. “Они смогли реализовать свой потенциал как преподаватели”,— объясняет Юлия Ступак, руководитель HR-направления украинского подразделения SimCorp. По ее словам, этот опыт стал настолько успешным, что в киевский офис уже поступили заявки от коллег из Лондона на участие в сессиях, подготовленных местными сотрудниками.

Анна Сарсекова, руководитель департамента по управлению персоналом фармпроизводителя Bayer, рассказывает о стимулах компании: сотрудники имеют индивидуальные планы развития, которые ежегодно обновляются в форме диалога с непосредственным руководителем. Подобная “стратегия индивидуума” включает в себя “менторинг, коучинг и тренинг” — то есть работу с наставником, обучение и практические занятия.

А вот работники McDonald’s Ukraine, по словам Натальи Тимориной, директора по персоналу этой сети, высоко ценят возможность работать с друзьями. В компании действует специальная программа Работаем вместе: сотрудники получают вознаграждение, если знакомые устраиваются в McDonald’s по их приглашению. За последний год число людей, надевших фирменную форму сети по этой программе, выросло, как говорит Тиморина, вдвое.

Лучшие работодатели не могут не заботиться и о здоровье сотрудников — среди участников топ-20 это стало нормой. Ступак рассказывает: SimCorp начала приглашать врачей прямо в офис, чтобы можно было пройти осмотр без отрыва от производства.

А в Bayer по пятницам рабочий день немного короче, и сотрудники предложили проводить в конце недели дни здоровья. Есть и другие “дни” — планирования семьи, зрения, сердца, красоты, ухода за детьми и воспитания. Сами работники выступают на них спикерами и тренерами, делясь с коллегами советами и опытом.

Сколь ни очевидна польза от подобных инициатив, в Украине ими пользуются далеко не все. “Отечественные работодатели значительно больше внимания уделяют материальной — денежной — составляющей. Постепенно положение дел в этой сфере меняется, но не слишком ощутимо”,— говорит Меньшикова из Korn Ferry Hay Group. Многие отечественные фирмы сегодня пользуются тем, что рынок играет на руку работодателю — зачастую сотрудники живут по правилу: есть работа, и хорошо.

Но такой подход в долгосрочной перспективе может сыграть злую шутку. Как показывают результаты нынешнего рейтинга, за год, прошедший с предыдущего исследования, многие компании потеряли места в двадцатке лучших работодателей. Так, победитель топ-20 образца 2015 года — Pfizer — занимает теперь лишь третье место, Miele опустилась со второго на шестое, Vitmark потерял четыре позиции, а Чумак — все шесть.

И произошло это, по мнению исследователей, не потому, что в компаниях ухудшились условия работы или упала активность топ-менеджмента в плане повышения мотивации сотрудников. Просто конкуренты не стоят на месте, совершенствуя собственные социальные пакеты.

За хороших сотрудников в Украине сражаются многие работодатели, в том числе и поднаторевшие в мотивационных делах. “И с каждым годом соперничать с ними, а также с теми, кто перенимает мировой опыт нематериального стимулирования, конкурентам будет сложнее и сложнее”,— считает Меньшикова.