Температурный контроль и тишина. В Киеве ввели новые правила работы маршруток — пока на 12 маршрутах
Для маршруток Киева разработали новый договор с требованиями пассажирского сервиса. Пока их обязаны соблюдать только на 12 маршрутах, однако скоро это будет обязательно для всех перевозчиков
Заместитель главы Киевской городской государственной администрации Константин Усов сообщил, что с победителями конкурса на пассажироперевозки был заключен договор нового образца.
Усов называет документ «самым глубоким и детальным» из всех, что были ранее. «Его положения значительно расширяют предмет контроля перевозчиков со стороны КГГА и определяют очень четкие стандарты оказания услуги по перевозке пассажиров в столице», — пишет Усов.
В частности, уже 28 июля транспорт «нового образца» выйдет на маршрут № 150 улица Милославская — Индустриальный путепровод. Но скоро все перевозчики, которые хотят продолжать работу, будут вынуждены ездить по новым правилам.
Новые требования к маршруткам:
- температура в салоне летом не должна превышать 22 градуса, а зимой — опускаться ниже 15 градусов;
- запрещается любое шумовое (музыка) и визуальное (плакаты, наклейки) загрязнение салона;
- каждый автобус должен быть оборудован минимум пятью кнопками остановки «по требованию»;
- водитель должен носить типовую униформу, пройти курсы первой помощи и инструктаж об особенностях посадки и высадки пассажиров с инвалидностью;
- запрещается курить в салоне;
- водитель и кондуктор должен общаться с пассажирами на украинском языке.
Также за кабиной водителя должен висеть плакат стандартного образца с такой информацией:
- идентификатор перевозчика;
- личность водителя: ФОИ, фото, дата рождения, номер водительского удостоверения;
- контакты обратной связи для пассажиров;
- права и обязанности водителя и пассажиров.