Секрет успешного лидерства. Как повысить эффективность команды

Что делает руководителя подлинным лидером? Не только наличие стратегии или принятие решений, но и способность выстраивать доверие. В эпоху стремительных перемен, когда команды рассчитывают на то, что лидеры обеспечат стабильность и укажут направление, доверие становится той невидимой валютой, которая обеспечивает успех организации.

Как экономист я знаю, что есть множество исследований, подтверждающих этот тезис. Я сам проводил некоторые из них, включая работу о принципиальном значении доверия в кросс-культурной бизнес-среде. В ходе масштабного исследования быстро развивающейся ресторанной индустрии Китая мы с коллегами обнаружили,