Об этом сообщил на своей странице в Facebook глава МВД Арсен Аваков.
Министр отметил, что новый территориальный сервисный центр расположен в одном здании с региональным сервисным центром, "так что львовянам все наши услуги будут предоставляться максимально удобно и компактно".
В новом сервисном центре МВД будут работать 26 сотрудников.
- Читайте также: В Луганской области открыли современный сервисный центр МВД
Министр также приводит перечень сервисов МВД, которые предлагает сервисный центр:
- госрегистрация/перерегистрация и снятие с учета транспортных средств всех типов;
- контроль за соответствием конструкции транспортных средств установленным стандартам, правилам и нормативам, в том числе - в случае использования транспортных средств в условиях чрезвычайного положения, войны и осуществления учета такого транспорта;
- допуск транспортных средств к перевозке опасных грузов;
- временная регистрация транспортных средств с выдачей временных талонов;
- выдача номерных знаков;
- внесение сведений в Единый государственный реестр МВД в порядке государственного учета зарегистрированных транспортных средств на физических и юридических лиц;
- внесение в Единый государственный реестр МВД сведений о наложении и снятии ограничений на транспортные средства и их владельцев;
- прием заявлений на изготовление и выдача индивидуальных номерных знаков;
- прием заявлений на дублирование первичных идентификационных номеров и нанесение специальных индивидуальных номеров на борту или других частях транспортных средств;
- осмотр транспортных средств для переоборудования;
- обследование транспортных средств на соответствие цветовых схем, надписей и эмблем;
- взаимодействие с экспертной службой МВД;
- прием экзаменов на право управления транспортными средствами всех категорий;
- выдача и обмен национальных и международных свидетельств на право управления транспортными средствами;
- хранение свидетельств на право вождения в случае наложения запрета на управление транспортными средствами;
- учет организаций, которые осуществляют подготовку, переподготовку и повышение квалификации водителей транспортных средств и контроль их деятельности;
- ведение реестра организаций, осуществляющих продажу транспортных средств и запчастей, которые имеют идентификационные номера и контроль их деятельности на предмет соответствия материально-технической базы и документации нормативным актам;
- внесение сведений в общеукраинскую базу данных по результатам обязательного техконтроля транспортных средств;
- внесение в реестр информации о заключении договоров обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств.
Кроме того, в ближайшее время сервисный центр начнет выдавать справки об отсутствии судимости.
Как сообщили в пресс-службе МВД, руководитель Главного сервисного центра МВД Владислав Криклий заявил, что одновременно граждан будут обслуживать 13 администраторов, центр способен предоставить за день до 400 услуг.
"Как и все новые центры он оборудован современными технологиями – электронная очередь, планшет для оценки качества клиентов. Все центры у нас под надзором видеонаблюдения, а во Львове отныне и на рабочих столах администраторов будут работать камеры - это позволит контролировать и качество предоставления услуг, и сделать еще один шаг к преодолению коррупции", - сказал он.
В открытии также приняла участие Лайди Сурва, советник Консультативной миссии Европейского Союза по вопросам надлежащего управления EUAM Ukraine.
"Мы счастливы поддерживать эту реформу как одну из очень действенных в Украине. EUAM Ukraine в свою очередь оказывает поддержку сервисным центрам МВД путем стратегических консультаций и практической поддержки мероприятий по реформированию в соответствии со стандартами ЕС и международными принципами надлежащего управления и соблюдения прав человека. Мы рады такому сотрудничеству и собираемся поддерживать реформу и в дальнейшем" - отметила Лайди Сурва.
На открытие в качестве тайного клиента также пригласили Андрея Демчука, украинского чемпиона летних Паралимпийских Игр, заслуженного мастера спорта Украины.
"Приятно, что меня пригласили протестировать услугу. Надо лично проверять уровень качества предоставления сервиса. Сегодня я получал услугу по замене водительского удостоверения - это действительно быстро и качественно. В первый день работы заняло 35 минут, но обещают, что будет до 30 минут. На стенах правильные мотивирующие слова - "надежно", "открыто", "доброжелательно", "быстро", "мы рады каждому клиенту"! Мне кажется - это прекрасно, что они расположены именно так, чтобы их каждый раз видели администраторы. Это те лозунги, о которых стоит помнить, когда предоставляешь услуги!" - рассказал Андрей Демчук.
До конца года новые сервисные центры МВД откроются еще в 5 областях Украины.
Напомним, 9 августа сообщалось, что на работу в сервисный центр МВД во Львовской области подали 2211 анкет, конкурс составлял 55 человек на место.