Крайне важный вопрос. Делает ли ChatGPT нас глупее?

С появлением инструментов, созданных на основе генеративного искусственного интеллекта (ИИ), таких как ChatGPT, интернет-пользователи стали передавать на аутсорсинг не только свою память — но, возможно, и само мышление.

Инструменты, в основе которых лежит генеративный ИИ, не просто находят информацию — они могут ее создавать, анализировать и обобщать. Именно в этом и состоит фундаментальный сдвиг: похоже на то, что генеративный ИИ — первая технология, способная заменить человеческое мышление и креативность.

В связи с чем возникает крайне важный вопрос: не делает ли ChatGPT нас глупее?

Как профессор информационных систем, который работает с ИИ более двух десятилетий, я наблюдаю эту трансформацию своими глазами. И поскольку многие люди все чаще делегируют ИИ когнитивные задачи, думаю, стоит задуматься о том, что именно мы приобретаем и что рискуем потерять.

ИИ и эффект Даннинга-Крюгера

Генеративный ИИ меняет подход людей к получению и обработке информации. Многих его использование избавляет от необходимости отфильтровывать источники, сравнивать точки зрения и ломать голову над неоднозначностью. Вместо этого ИИ за считанные секунды выдает четкие, отшлифованные ответы. Они далеко не всегда точные, но, вне всякого сомнения, оперативные. Это уже привело к существенным изменениям наших рабочих и мыслительных процессов.

Но за это удобство, вероятно, придется расплачиваться. Предоставляя ИИ работать и думать за них, люди могут ослабить свою способность критически мыслить, решать сложные задачи и глубоко анализировать информацию. Хотя исследований, посвященных этому вопросу, пока немного, пассивное потребление контента, сгенерированного ИИ, может подавлять интеллектуальное любопытство, снижать концентрацию внимания и формировать зависимость, в долгосрочной перспективе ограничивающую когнитивное развитие.

За удобство придется расплачиваться

Чтобы лучше понимать этот риск, вспомним эффект Даннинга-Крюгера. Этот феномен заключается в том, что наименее осведомленные и компетентные люди, как правило, наиболее уверены в своих способностях, поскольку не осознают, чего они не знают. И наоборот, более компетентные люди, как правило, менее уверены в себе — чаще всего потому, что осознают те сложности, в которых им предстоит разобраться.

Этот принцип может проявляться и в использовании генеративного ИИ. Одни пользователи в значительной мере полагаются на такие инструменты, как ChatGPT, для того, чтобы не прикладывать собственные когнитивные усилия, тогда как как другие используют эти инструменты для расширения своих возможностей. В первом случае люди могут ошибочно полагать, что разобрались в теме, лишь потому что способны повторить сгенерированный ИИ контент. Таким образом, ИИ может искусственно завышать представления человека о собственном интеллекте, на самом деле ограничивая его когнитивные усилия.

Это создает четкое разделение между тем, как различные люди используют ИИ. Одни остаются на «вершине Горы глупости», используя ИИ в качестве суррогата творчества и мышления. А другие используют его для расширения своих когнитивных способностей.

Иными словами, важно не то, использует ли человек генеративный ИИ, а то, как он это делает. Использование ChatGPT без подключения критического мышления может привести к интеллектуальной самоуспокоенности. Такие пользователи будут принимать то, что им выдает ИИ, не подвергая сомнению предположения, не ища альтернативных точек зрения и не проводя более глубокий анализ. Но если использовать ИИ как вспомогательное средство, он может стать мощным инструментом для стимулирования любознательности, генерации идей, разъяснения сложных тем и провоцирования интеллектуального диалога.

То, делает ли ChatGPT нас глупее или же расширяет наши возможности, определяется тем, как мы его используем. Генеративный ИИ должен применяться как дополнение к человеческому интеллекту, а как его замена. Это означает, что ChatGPT должен служить помощником в проведении исследования, а не способом без него обойтись. То есть ответы, полученные от ИИ, следует рассматривать как начало мысли, а не ее конец.

ИИ, мышление и будущее сферы труда

Массовое внедрение генеративного ИИ, вызванное стремительным расцветом ChatGPT — 100 миллионов пользователей за первые два месяца после запуска — на мой взгляд, поставило интернет-пользователей на перепутье. Один путь ведет к интеллектуальному упадку — к миру, в котором мы позволяем ИИ думать за нас. Другой предоставляет шанс расширить наши умственные способности, работая в тандеме с ИИ и используя его возможности для усиления наших собственных.

Часто говорят, что ИИ не отнимет у вас работу, а вот тот, кто использует ИИ, это сделает. Но мне кажется очевидным, что люди, которые используют ИИ для замещения собственных когнитивных способностей, застрянут на вершине Горы глупости. Таких пользователей ИИ будет легче всего заменить.

А вот те, кто предпочитает рассматривать ИИ в качестве дополнения, встанут на путь просветления, и, объединив усилия с ИИ, смогут достичь таких результатов, к которым ни один из них не пришел бы в одиночку. Именно таким будет будущее сферы труда.

Эта статья начиналась с вопроса, сделает ли ChatGPT нас глупее, но закончить я хотел бы другим вопросом: как нам использовать ChatGPT, чтобы стать умнее? Ответы на оба вопроса зависят не от инструмента, а от пользователей.

Перевод NV

NV обладает эксклюзивным правом на перевод и публикацию колонок The Conversation. Републикация полной версии текста запрещена.

Оригинал опубликован на The Conversation

Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналу Погляди NV

Больше блогов здесь