Сергій Фурса

Зима буде дуже складною

Володимир Фесенко

Володимир Фесенко

Переговори Трампа і Зеленського: важливі деталі

Роберт Енрайт

Для конфлікту потрібні двоє? Що варто знати жертвам абьюзивної поведінки партнера

Наталя Кадя

Найбільша помилка компаній. Як формується корпоративна культура

Споживчі настрої

Експерти

Як українці готуються до холодів. Обігрівачі, генератори та ковдри — найпопулярніші товари літа. Точка зору

Українці швидко відреагували на заяви представників влади про необхідність готуватися до найскладнішого опалювального сезону. Обігрівачі, генератори та ковдри стали найбільш затребуваними товарами цього літа.

29 серпня 2022, 12:59

Експерти

Як виживає український e-commerce, — точка зору

За час війни споживацькі звички українців докорінно змінилися. Як саме?

9 серпня 2022, 15:30

Ритейл/Нерухомість

Від консервів до електроскутерів. Як змінювався споживчий попит українців у мережі Епіцентр під час війни

Повномасштабна війна в Україні суттєво змінила споживчі настрої українців. Що вони купували в перші три місяці війни та від чого відмовлялися.

13 липня 2022, 14:34

Експерти

Ризик і пошуки щастя. Як змінилися споживачі за минулий рік, — експерт

У 2021-му людство пройшло всі стадії усвідомлення пандемії та почало новий розділ в історії. Ці зусилля далися непросто, і події щоразу змінювали те, як споживачі сприймають світ навколо, і як почуваються в реаліях сьогодення.

24 січня 2022, 13:37

Експерти

Чи є майбутнє в інформаційних каналів, — експерт

Популярною є думка про те, що телебачення ніхто не дивиться. Бо всі вже побігли в інтернет. Це твердження легко перевірити — завдяки детальному вимірюванню ТВ. Зразу почнемо з цього.

2 грудня 2021, 16:40

Тренди-2022 від відомих брендів. Чого хоче споживач, — точка зору

Бренди все більше впроваджуватимуть нові способи комунікації, де задіяні людські емоції, усуваючи стереотипи та застарілі табу

2 грудня 2021, 11:50

Експерти

Покупка в нуль кліків та продукт без кордонів. Як зрозуміти клієнта — точка зору

Стівен ван Беллегем радить: спростіть життя свого клієнта сьогодні, переконайте його в тому, що взаємодія з вашою компанією це суцільні приємні відкриття та задоволення. Як це зробити?

18 листопада 2021, 16:30

Експерти

Страх чи віра. Що зараз працює в маркетингу, — точка зору

Вперше майже за 130 років Міжнародний олімпійський комітет вніс зміни у девіз Олімпіади, додавши до нього ще одне слово — разом. «Citius, altius, fortius — communis» або «Швидше, вище, сильніше — разом». Так, світ перелаштовується.

20 жовтня 2021, 14:30

Експерти

Коли онлайн-продажі замінять традиційні походи в супермаркети, — точка зору

Останні кілька років аналітики різних країн пророкують масовий перехід рітейлерів в онлайн-торгівлю і масштабне зростання ринку e-grocery. Але як йдуть справи насправді?

21 вересня 2021, 07:30

Експерти

Теорія жирафа. Чому емоції покупця важливіші за канал продажів, — точка зору

Ринок e-commerce України переживає нечуваний за роки незалежності зліт: одразу на +41% за 2020 рік. Про це свідчить зокрема свіже дослідження від Soul Partners, Baker Tilly Украина і Aequo.

6 вересня 2021, 10:00

Експерти

Сім трендів. Сервіс, який настане завтра, — точка зору

Чи став клієнтський сервіс кращим за останні 20 років? І так, і ні.

23 травня 2021, 12:30

Експерти

Маркетинг-план. Як створити продукт, який будуть хотіти, — точка зору

Продовжуємо серію коміксів, у яких я з власного досвіду розповідаю про робочі інструменти маркетингу: що реально працює на розвиток компанії і збільшення прибутку.

16 травня 2021, 09:40

Ритейл/Нерухомість

Споживачі ковідного періоду. На що і як стали витрачати гроші українці в умовах локдаунів і пандемії — інфографіка

Українці почали рідше ходити в супермаркети. Але якщо вже вибираються у магазини, то витрачають значно більше грошей, ніж раніше, купуючи здорову їжу та заощаджуючи на косметиці й одязі, пише журнал НВ.

17 квітня 2021, 10:10

Експерти

Як не зламати customer experience. Поліпшення клієнтського досвіду не вимагає надзусиль, — точка зору

Згідно з Forbes, 84% компаній, які працюють над поліпшенням клієнтського досвіду, повідомляють про збільшення доходів. Клієнтоорієнтовані бізнеси на 60% вигідніші за інших. Чим клієнтський досвід відрізняється від бренд-стратегії?

17 березня 2021, 18:00

Експерти

Нове явище — ковідна інфляція. Чим вона відрізняється від офіційної, — точка зору експертів

Як споживачі перерозподілили гроші між секторами економіки за часів коронавірусу.

26 січня 2021, 15:45

Експерти

Коронавірус все змінив. Які меблі купували українці у 2020-му році, — точка зору

Чотири тренди, які змінили ринок меблів України

14 січня 2021, 15:40

Експерти

Давайте після свят. Аналізуємо економічну активність українців у новорічний період, — економіст ЦЕС

Чотири графіки. Спостереження за економічними змінами в Україні в реальному часі на період пандемії COVID-19.

8 січня 2021, 11:42

Експерти

Як пандемія змінить зимові свята, — директор IBM Україна

COVID-19 вплинув на поведінка споживачів на свята. Цьогоріч вони переорієнтуються на товари, якими можна тішитися вдома, і більше витратять на цифрові розваги, меблі та електроніку.

31 грудня 2020, 08:15

Експерти

На грецькому салаті світ клином не зійшовся. Молочні культурні традиції Італії та України, — точка зору

У моєму житті — дві країни, дві культури, зокрема, і споживчі. Молоко і молочні продукти — це те, що завжди було в моєму житті, скільки я себе пам’ятаю. Чи можна порівнювати Італію і Україну в цьому сенсі?

24 грудня 2020, 16:30

Експерти

Маркетинг-план: Ваші клієнти розказали про свої потреби. Що далі? Поради експерта у коміксі

Щоб знайти проблему, за вирішення якої люди будуть готові платити, ми проводили інтерв'ю потенційних (або нинішніх, якщо у вас вже готовий бізнес) клієнтів. На цьому етапі роботи виникають нові питання.

20 грудня 2020, 09:00

Споживчі настрої

1
2
3
4
5
6