Рейтинг найкращих роботодавців

Майже 700 фахівців визначили двадцять компаній, в яких найбільше хочуть працювати українці. Їхній вибір обумовлений не рівнем зарплат, а можливістю для особистісного та кар'єрного зростання

Микола Оліярник,
Андрій Юхименко

Де хочуть і навіть мріють працювати українці? У якій фірмі чи структурі вони, за їхнім же переконанням, отримують найкращі умови для особистісного та кар'єрного розвитку? На ці питання вже другий рік поспіль шукає відповіді НВ і знаходить їх за допомогою міжнародної дослідницької компанії Korn Ferry Hay Group.

Відповідь зразка 2016 року: УкрСиббанк, McDonald's, Pfizer, JTI Ukraine, British Council. Саме такий вигляд має п'ятірка найбільш привабливих роботодавців країни з точки зору українських найманих працівників.

Дослідження Korn Ferry Hay Group засноване на опитуванні менеджерів та HR-фахівців з 695 компаній, що працюють на вітчизняному ринку: 78% з них — мультинаціональні, а решта — локальні. Респонденти оцінювали свого роботодавця за низкою критеріїв: робочий клімат, корпоративна культура, умови для розвитку кар'єри, ефективність керування, баланс між роботою та особистим життям, освіта та тренінги, інноваційність, нефінансове визнання співробітників.

Як і минулого року, серед учасників опитування практично не було представників великих українських корпорацій — олігархічного бізнесу: вони вважають за краще не ділитися своїми підходами до кадрового менеджменту.

У підсумку Korn Ferry Hay Group сформувала двадцятку фірм, які можна назвати ідеальними українськими роботодавцями.

Методику, яку Korn Ferry Hay Group застосовує в даному випадку, компанія використовує з 1997 року при складанні світового рейтингу World's Most Admired Companies, у буквальному перекладі — "компанії, гідні захоплення". Причому в українському випадку експерти взяли до уваги лише нематеріальні мотиватори, ігноруючи фінансові. За словами Олени Меньшикової, начальника департаменту інформаційних послуг у сфері винагород, ефективності і талантів Korn Ferry Hay Group, зроблено це невипадково: дослідники хотіли зрозуміти, як багато уваги роботодавці приділяють так званого соціального пакету.

Критерії рейтингу: освіта і тренінги, баланс роботи та особистого життя, кар'єрний розвиток, робочий клімат і корпоративна культура, нефінансове визнання працівників, ефективність керування, інноваційність. Загалом у дослідженні взяли участь 695 компаній — 78% мультинаціональних і 22% локальних. Компанії в топ-20 показали результат не менше 90 балів зі 100 можливих. При повній відповідності критерію компанії присвоювалося 100 балів. Часткова відповідність критерію, залежно від важливості критерію, оцінювалося в 40-70 балів. За мінімальну відповідність критерію компанії присвоювалося від 10 до 30 балів. Повну невідповідність критерію оцінювали в 0 балів.

 
Колективним переможцем рейтингу можна вважати дочірні структури транснаціональних корпорацій: їм дісталося і перше місце в індивідуальному заліку — його зайняв УкрСиббанк (BNP Paribas Group), і левова частка — 16 місць — у підсумковій двадцятці найкращих роботодавців країни.

Вітчизняні структури представлені в рейтингу чотирма номінантами: виробником соків Vitmark (ТМ Jaffa), переробниками сільгосппродукції — компаніями Чумак і Kernel, а також дніпровською мережею ProStor.

Більшість переможців рейтингу належать до сфери виробництва товарів широкого вжитку (FMCG), роздрібної торгівлі. Є кілька компаній з сегменту високих технологій, а також представники хімічної галузі.

Результати дослідження показують, що задоволеність співробітників своїм робочим місцем необов'язково є результатом високих матеріальних винагород за працю. Наприклад, УкрСиббанк отримав золото рейтингу, хоча в цілому банківська галузь за рівнем середніх зарплат фахівців займає десяте місце в Україні. При цьому в першій половині списку НВ і Korn Ferry Hay Group немає жодної IT-фірми. Але ж вітчизняні айтішники лідирують на ринку зарплат з великим — удвічі-втричі — відривом від співробітників фармгалузі, які мають другі за розміром доходи на вітчизняному ринку найманих працівників.

Загаолом середні зарплати фахівців у багатьох галузях перебувають на досить скромному рівні, еквівалентному $300-500 на місяць. Проте лідерам рейтингу найкращих роботодавців вдається утримувати співробітників: за даними Korn Ferry Hay Group, плинність кадрів серед учасників двадцятки лідерів минулого року знизилася на 1,5% — до 17,5%. Дослідники пояснюють цю особливість тим, що основні процеси зі скорочення персоналу вже минули в 2014-2015 роках. За прогнозом Меньшикової на наступний рік, плинність кадрів залишиться на тому само рівні, якщо тільки не погіршиться економічна ситуація.

У компаніях—лідерах рейтингу добре розуміють, що для багатьох висококваліфікованих співробітників наявність роботи — необхідний, але не достатній фактор. І тому роботодавцям доводиться проявляти кмітливість.

У мультинаціональних корпораціях, представництва яких потрапили в топ-20, одним з найпривабливіших стимулів для співробітників є, як показало дослідження, можливість попрацювати в зарубіжних підрозділах фірми.

Так, за останній рік близько 5% співробітників українського офісу IT-компанії SimCorp змінили країну роботи і проживання. "Іноді навіть є можливість вибору — яка локація компанії, з точки зору кандидата, є більш цікавою",— зазначає Олександр Храбан, керівник SimCorp в Україні.

В їхньому німецькому офісі нещодавно відкрилася вакансія, і тамтешні колеги заявили, що хотіли б її закрити співробітником саме українського підрозділу.

В українському British Council (ВС) — єдиній громадській організації, яка потрапила в двадцятку найкращих роботодавців країни, причому другий рік поспіль,— також активно працюють з нематеріальною мотивацією. За словами Саймона Вільямса, директора організації в Україні, співробітники іноді занадто багато понаднормового часу присвячують реалізації робочих ідей. "Але ми розуміємо, що робота — ще не все життя",— підкреслив він. Тому керівництво BC видає працівникам безвідсоткові позики на купівлю велосипеда, абонемент у тренажерний зал або на оплату дитячого садка.

БЕЗ ГРОШЕЙ: Олена Меньшикова Korn Ferry Hay Group пояснює, що, визначаючи найбажаніших роботодавців, вони навмисне не враховували розмір зарплат

SimCorp прагне залучати нових працівників наукової сфери — у компанії близько 10% працівників вже мають вчений ступінь PhD. Частина з цих людей організували і ведуть різні курси для колег. "Вони змогли реалізувати свій потенціал як викладачі",— пояснює Юлія Ступак, керівник HR-напрямку українського підрозділу SimCorp. За її словами, цей досвід став настільки успішним, що в київський офіс вже надійшли заявки від колег з Лондона на участь у сесіях, підготовлених місцевими співробітниками.

Ганна Сарсекова, керівник департаменту з керування персоналом фармвиробника Bayer, розповідає про стимули компанії: співробітники мають індивідуальні плани розвитку, які щорічно оновлюються у формі діалогу з безпосереднім керівником. Подібна "стратегія індивідуума" включає в себе "менторинг, коучинг і тренінг" — тобто роботу з наставником, навчання та практичні заняття.

А ось працівники McDonald's Ukraine, за словами Наталії Тиморіної, директора з персоналу цієї мережі, високо цінують можливість працювати з друзями. У компанії діє спеціальна програма Працюємо разом: працівники отримують винагороду, якщо знайомі влаштовуються в McDonald's за їхнім запрошенням. За останній рік кількість людей, які одягнули фірмову форму мережі за цією програмою, зросла, як каже Тіморіна, вдвічі.

Найкращі роботодавці не можуть не дбати і про здоров'я співробітників — серед учасників топ-20 це стало нормою. Ступак розповідає: SimCorp почала запрошувати лікарів прямо в офіс, щоб можна було пройти огляд без відриву від виробництва.

А в Bayer щоп'ятниці робочий день трохи коротший, і співробітники запропонували проводити в кінці тижня дні здоров'я. Є й інші "дні" — планування сім'ї, зору, серця, краси, догляду за дітьми та виховання. Самі працівники виступають на них спікерами та тренерами, ділячись з колегами порадами і досвідом.

Наскільки очевидною не була б користь від подібних ініціатив, в Україні ними користуються далеко не всі. “Вітчизняні роботодавці значно більше уваги приділяють матеріальній — грошовій — складовій. Поступово стан справ у цій сфері змінюється, але не надто відчутно",— каже Меньшикова з Korn Ferry Hay Group. Багато вітчизняних фірм сьогодні користуються тим, що ринок грає на руку роботодавцю — найчастіше співробітники живуть за правилом: є робота, і добре.

Але такий підхід в довгостроковій перспективі може зіграти злий жарт. Як показують результати цьогорічного рейтингу, за рік, що минув від попереднього дослідження, багато компаній втратили місця в двадцятці найкращих роботодавців. Так, переможець топ-20 зразка 2015 року — Pfizer — посідає тепер лише третє місце, Miele опустилася з другого на шосте, Vitmark втратив чотири позиції, а Чумак — всі шість.

І сталося це, на думку дослідників, не тому, що в компаніях погіршилися умови роботи або впала активність топ-менеджменту в плані підвищення мотивації співробітників. Просто конкуренти не стоять на місці, вдосконалюючи власні соціальні пакети.

За хороших співробітників в Україні борються багато роботодавців, які зокрема набили руку в мотиваційних справах. "І з кожним роком змагатися з ними, а також з тими, хто переймає світовий досвід нематеріального стимулювання, конкурентам буде складніше і складніше",— вважає Меньшикова.