У великих містах українці потроху можуть відчути незворотні зміни, які відбуваються не тільки в економіці, але і стосуються таких звичних і буденних речей, як таксі. Ця галузь пасажирських перевезень нарешті отримала "уберізацію", принаймні в Києві, Одесі, Львові та Дніпрі. Саме у цих мегаполісах найдорожчий стартап світу - Uber - запустив свої послуги. І повільно привчає наших співвітчизників до якісного обслуговування, як в США і Європі. І - увага - до безготівкових розрахунків.
Вже не треба запам'ятовувати номери "кращих" або "дешевих" служб таксі. Не треба телефонувати, "очікувати есемесочки", зрештою, шукати здачу посеред нічного міста. Uber своїм клієнтам із сотень міст на всіх, крім Антарктиди, континентах гарантує безпечні платежі.
У світі є місця, де готівку носити з собою ... просто небезпечно для життя. Саме тому, а також через слабкий розвиток банківської інфраструктури, в Африці набула величезної популярності послуга від Vodafone - M-Pesa. Де перша буква походить від кореня "мобільний", а pesa на суахілі означає "гроші". У 2007 році оператор запустив в Кенії і Танзанії згаданий фінансовий сервіс. Згодом компанія розширила географію на Афганістан, Південну Африку, Індію, Румунію, Албанію.
Жителі цих країн отримали можливість вносити кошти на депозит, переказувати їх, оплачувати товари і послуги безпосередньо з мобільних пристроїв. Оскільки мова йде далеко не про багаті країни, то M-Pesa доступна на простих мобільних телефонах, не обов'язково володіти смартфоном.
Може, порівняно з країнами в Африці, в Україні набагато більше розвинена банківська інфраструктура, але повноцінно розвивати мобільні платежі заважають законодавчі обмеження.
За спостереженнями аналітиків електронної платіжної системи portmone.com найбільше українці переймаються під час онлайн-платежів з двох причин. Перша - до продавця не дійдуть гроші. І друга - їх просто вкрадуть. Статистика вже давно і переконливо довела - ці переймання марні.
Подібні стереотипи довелося долати кілька десятиліть тому, коли з'явилися платіжні картки як альтернатива готівці. Тепер ми без вагань розраховуємося "пластиком" у магазинах, кафе, торгових центрах і т. д.
Варто зазначити, що банківська галузь доклала значних зусиль, щоб переконати користувачів у повній безпеці нового фінансового інструменту. Всесвітньо відомі компанії, як Visa, MasterCard, American Express та інші у свій час доклали для цього значних зусиль. Вони заснували Раду за стандартами безпеки індустрії платіжних карт (Payment Card Industry Security Standards Council, PCI SSC), яка розробила стандарт безпеки для індустрії банківських платіжних карток (Payment Card Industry Data Security Standard, PCI DSS). Portmone.com першою в Україні успішно пройшла міжнародний аудит на відповідність вимогам безпеки PCI DSS.
Просунуті компанії активно впроваджують високотехнологічні новинки, як тільки вони з'являються на ринку. Наприклад, Mastercard, portmone.com і Ощадбанк ввели послугу цифрового гаманця Masterpass. Він дозволяє оплачувати рахунки в один клік, без необхідності щоразу вводити дані картки.
За даними Національного банку України (НБУ), у першій чверті 2017 90% фінансових транзакцій, які викликали сумніви в їх законності, становили операції з готівкою. Їх кількість на 37% зросла порівняно з аналогічним періодом 2016-го - до 1700000. Розвивати безготівкові платежі в нашій країні заважають кілька факторів. Аналітики Нацбанку підрахували, що 68% наших співвітчизників не оплачують покупки своїми картами тому, що продавці не дають їм такої можливості. Експерти шведського Riksbank виявили, що українець протягом року в середньому здійснює 21 безготівкову операцію.
Приблизно 47% доходів наших співвітчизників - це готівка, свідчать дані НБУ за підсумками 2015 року. У наших користувачів фінансовими послугами відсутня звичка платити карткою. Вона не сформувалася тому, що в Україні немає достатньої кількості терміналів, а продавці зацікавлені в отриманні готівки. У той же час галузі, що розвиваються, вимагають оплати тільки "живими" грошима. Наприклад, кур'єрська доставка, оплата проїзду в транспорті. Держава, незважаючи на гучні заяви, не проводить активну політику з широкого впровадження безготівкових розрахунків.
Страх, в тому числі - втрати грошей - часто виникає від незнання. Тому варто знати, як поводитись під час онлайн-платежів. В цьому питанні просвітницьку роботу проводить Українська міжбанківська Асоціація членів платіжних систем EMA. Безпосередньо на її сайті можна перевірити на надійність сайти, що пропонують прийом онлайн-платежів. EMA попереджає, що шахрайські сайти можуть маскуватися під відомі інтернет-ресурси. На яких можна переказати кошти з картки на картку, поповнити мобільний рахунок, оформити кредитування на карту, придбати авіаквитки тощо.
Виявити такі сайти можна за кількома критеріями. У них відсутня репутація або про них накопичилася велика кількість негативних відгуків. Насторожити має навіть те, що сайт зареєстрований в національному домені (.ua), а також те, що він зареєстрований тільки на один рік. Зрозуміло, що надійний сервіс розраховує на багаторічну діяльність. Викликати підозру у користувачів має також відсутність маскування при введенні реквізитів. Наприклад, при наборі CVV2/CVC2 (Card Verification Value 2/Card Verification Code 2 - тризначний код картки в платіжних системах Visa і Mastercard, розташований на зворотному боці картки в поле для підпису) на сайті portmone.com можна скористатися тільки віртуальною клавіатурою, яка приховує цифри одразу ж після їх введення.
Щоб запобігти крадіжці, експерти EMA радять користуватися тільки перевіреними і надійними інтернет-ресурсами. Варто обов'язково ознайомитися з відгуками про платіжні сайти. Особливо, якщо вони мають відмітку Реклама. Також перевірте вік і термін реєстрації сайту, яким ви хочете скористатися, через whois.com. А також треба перевірити, не внесений цей інтернет-ресурс в список шахрайських (ema.com.ua/blacklist). Якщо ж ви не вбереглися і таки скористалися шахрайським сайтом, негайно блокуйте свою картку і зверніться до кіберполіції (cybercrime.gov.ua). А також попередьте про небезпеку інших (ema.com.ua/report).
https://ema.com.ua/payment-fraud-actual-infographics-results-2-q-2016/
Про portmone.com
portmone.com - це сучасна Інтернет-платформа для здійснення грошових переказів та платежів. Компанія вийшла на ринок в 2002 році і на сьогодні надає свої послуги понад 1 млн. користувачів і 1000 організацій щомісяця, обслуговуючи широкий спектр регулярних платежів (оплата мобільного зв'язку, комунальні платежі, телебачення та Інтернет, страхування, податки, банківські позики тощо) і переказів з карти на карту. Сервіс надає пакет перевірених IT-рішень для банкінгу, індустрії мобільного зв'язку, електронної комерції та сервісної індустрії. У 2013 році інвестором portmone.com став фонд прямих інвестицій Europe Virgin Fund, залучаючи капітал від Dragon Capital, ЄБРР, швейцарського суверенного фонду SIFEM, Black Sea Trade and Development Bank і ряду інших інвесторів
При виникненні ситуації, коли потрібно оплатити товар в інтернеті, багатьох відлякує необхідність поділитися з всесвітньою мережею своїми особистими даними. І не просто даними, а - інформацією, що безпосередньо стосується власного фінансового благополуччя. Наприклад, вказати дані платіжної карти. Однак існуючі в галузі стандарти безпеки настільки високі, що зловмисникам обійти їх майже неможливо.