Тролли и боты. Как противостоять манипуляциям в медиа и социальных сетях

Об этом пишет агентство Bloomberg. В статье эксперты по кибербезопасности утверждают, что эта стратегия прежде всего предназначена для срыва выборов в США в 2020 году.

Подробности того, как именно будут действовать тролли и боты – в сюжете Радио НВ.

Распространять, а не создавать

Как отмечает в тексте Bloomberg директор направления разведанализа компании FireEye Inc. Джон Хультквист, связанное с Кремлем Агентство интернет-исследований, которое власти США называют российской Фабрикой троллей, может быть причастно к попыткам обойти ограничения, которые ввели компании Facebook и Twitter для борьбы с фейками. Исследователь отмечает, что интернет-тролли стали больше распространять контент, чем его создавать.

Таким образом, информация не обязательно может быть фейковой, однако эмоционально ангажированной и манипулятивной. Это дает возможность троллям прятаться за спиной первоисточника, от которого распространилась информация.

Как говорит исследователь угроз компании Symantec Corp. Кандид Уэст, результаты его исследований свидетельствуют о том, что сейчас происходит уменьшение случаев создания нового контента с помощью поддельных профилей с 2017 года по 2018. На их место пришло создание многочисленных подписчиков, которых можно будет использовать для распространения сообщений, которые раскалывают общество.

Хакеры взламывают компьютеры и используют их для создания множества профилей в соцсетях, а также увеличения их подписчиков и лайков, чтобы профили выглядели настоящими и вызвали доверие у других пользователей, отметил Уэст.

Ранее Директор Федерального бюро расследований США Кристофер Рэй отмечал, что именно соцсети остаются основным способом влияния "иностранных игроков" на выборы США.

Пcевдолидеры мнений

Основная цель такой стратегии – создать пcевдолидеров мнений, которые не вызывают сомнений в том, что они настоящие, заметил в комментарии Радио НВ эксперт антивирусной лаборатории Zillya! Владислав Андрианов.

По его словам, чем больше, например, в профиле Facebook подписчиков и лайков его посту, тем больше люди доверяют такой странице. Эта тактика позволяет обходить алгоритм сети, который обнаруживает фейковые аккаунты, добавил Андрианов.

"Люди не могут отличить во многом правдивую информацию от ложной. Для того, чтобы запутать людей, это очень хорошая стратегия, на самом деле. Если человек заходит на страницу, а там 250 тысяч подписчиков, и на этой странице по 500 по 2 тысячи лайков, то в чем проблема – они думают, что это реальный источник информации, и могут верить этому. И даже можно спрогнозировать, что это приобретет большой масштаб. Новости даже будут ссылаться на этих людей. Такое было в Украине даже", – отметил Андрианов.

Как понять настоящая ли информация

В такой стратегии уязвимы прежде всего большие группы в соцсетях, например родительские сообщества, рассказала НВ исполнительный директор Института массовой информации Оксана Романюк. По ее словам, понять настоящая информация в посте или нет – возможно.

"Если очень много эмоциональной лексики, оценочных суждений, это может с вами срезонировать, но на самом деле это всего лишь эмоциональный крючок. Если отсутствуют полностью ссылки на источники, а просто сообщение с оценочными суждениями, это тоже уже подозрительно. Далее – вся ли подаваемая информация является достоверной, можно ли ее проверить. Если упоминается какое-то имя, если упоминается какое-то учреждение, желательно это учреждение или имя погуглить, установить, существует ли такое, посмотреть, писали ли об этом, например, в СМИ", – отметила Романюк. 

По словам Оксаны Романюк, накануне выборов стоит ознакомиться с термином медиаграмотность и тем, как это работает, знать, кому принадлежат все крупнейшие украинские СМИ, а также получать информацию из нескольких источников.

Напомним, Instagram стал самой популярной платформой для злоумышленников, охотящихся на детей. Об этом говорится в отчете Национального общества Великобритании по предотвращению жестокости по отношению к детям, основанное на данных от правоохранителей.

Согласно данным исследования, в этой соцсети зафиксировано больше всего случаев груминга – то есть построения эмоциональной связи с ребенком ради получения его доверия с целью сексуального насилия или эксплуатации.