В 2014 году, по счастливому стечению обстоятельств, я оставил университетскую учебу для того, чтобы обучаться первой помощи, спасательной деятельности и помощи раненым в боевых действиях. Обучение было основано на стандартах, применяемых в США, проводили его американские военные в отставке.
Со временем, когда накопилось достаточно опыта, теоретической подготовки и появилась американская инструкторская сертификация, для меня стало очевидным: главное отличие между реагированием на экстренные ситуации в США и Украине — в том, на ком в принципе сфокусирована система. Конечно, отличий в стандартах оказания помощи, в системе реагирования и обучения — масса, но это все детали технические.
Объясню на примере: с начала двухтысячных в США участились случаи террористических атак (участились очень относительно и условно, вероятность гибели от теракта, совершенного иностранцем в США составляет 1:49000). Реакция, конечно, включала в себя реформирование специальных служб, их обеспечение и обучение, но важнейшим, на мой взгляд, был другой аспект: коммуникации с гражданами, их обучение и подготовка.
Повсеместный переход на западные стандарты обучения и оказания первой помощи — вопрос времениДепартамент национальной безопасности (Department of Homeland Security), к примеру, запустил кампанию “Останови кровь”. В рамках нее гражданам США объясняли, почему каждому важно владеть навыками остановки кровотечений (потому, что это главная причина смерти от травм, которую можно предотвратить), помогали найти способ получить эти навыки, давали рекомендации о снаряжении публичных пространств и т.д.
Почему это важно? Потому, что в критических ситуациях счет идет на минуты и у системы экстренной медицины просто не будет времени добраться до места чрезвычайной ситуации вовремя. Потому, что пострадавших может быть больше, чем медиков. Потому, что не нужно быть врачом, чтобы сделать простое, но спасающее жизнь действие — например, наложить жгут или прижать рану руками. И потому, что подготовка прогоняет панику и страх. Человек перестает быть легкой жертвой.
В Украине, где система экстренной медицины объективно отстает от американской, где в ДТП гибнет на 15% людей на каждые 100 тыс. населения (около 4 тыс. человек в год), где идет гибридная война, люди, по-прежнему считают, что спасти их в случае беды должно государство.
После трагедии в Одесском лагере “Виктория”, где в пожаре погибли трое детей, я увидел небывалый всплеск интереса к вопросам безопасности среди горожан. Последний раз, такое было после второго мая 2014 года. Каково было мое разочарование, когда этот интерес, вместо продуктивной конверсии в обучение навыкам помощи и действиям в экстренных ситуациях, был сконвертирован в контрпродуктивные причитания “о, господи, как плохо работают наши экстренные службы!”. Люди, как мне кажется, так и не поняли, когда безопасность — коллективный вопрос, она всегда общая и ничья.
Подводя итоги, глядя на то, как действуют американцы и какие они получают результаты, хочу поделиться рекомендациями:
Для каждого из нас, граждан:
Осознать уже, что никто не будет так озабочен проблемами безопасности вашей жизни и жизней членов семьи, как вы. И да, в этом придется разобраться.
Готовьтесь брать на себя ответственность и проявлять лидерство в критических ситуациях.
Скорая приедет нескоро. Учитесь первой помощи.
Для чиновников государственных органов:
Больше простой и понятной коммуникации с людьми. С понятными и простыми инструкциями о том, что делать, как действовать.
Больше акцента на роли гражданина в экстренной ситуации. Подчеркивать эту роль везде: в коммуникациях, документах, тренировках. У вас никогда не будет достаточно спасателей и медиков, ресурсов, чтобы успеть.
Повсеместный переход на западные стандарты обучения и оказания первой помощи — вопрос времени. Вы не остановите это, но можете отложить на годы, убив этим кучу людей. Автошкол этот пункт тоже касается.
Украина не может сейчас и в ближайшем будущем не сможет позволить себе столь дорогие и качественные исследования в области первой помощи и экстренных ситуаций. Переводите американское. Все в открытом доступе, open-source. МОЗ уже рекомендуют западные протоколы лечения для применения украинскими врачами.