В течение последних двух лет украинцы совершили гигантский скачок в сторону онлайн-покупок. Теперь с телефона или ноутбука выбирают не только одежду или косметику, но и автомобили.
Все в онлайн
«С 2020 по 2021 год мы наблюдаем повышенный интерес к поиску авто в онлайне, а пандемия и сопутствующие ограничения органически вытеснили автобазары
Первое знакомство с машиной сейчас происходит полностью в онлайне, мы это хорошо видим по своей статистике», — рассказывают в OLX Авто — крупнейшей в Украине специализированной онлайн-платформе для продажи автомобилей.
Действительно, даже невооруженным глазом видно, что офлайновые автобазары утратили популярность. Например, самый большой и известный в киевском регионе авторынок «Центральный» на Столичном шоссе ранее был полностью заполнен автомобилями в течение всего года. Однако в марте 2020 года он, как и все другие авторынки в Украине, закрылся на первый карантин, после чего не смог восстановить мощность. Ведь за это время украинцы переключились на онлайн-поиск автомобилей. Теперь авторынки специализируются, прежде всего, на продаже запчастей, а не машин.
В то же время онлайн переживает бум. Как рассказывает исполнительный директор WEST AUTO HUB Юлия Рыковская, с началом карантинных времен увеличилось количество покупок авто на аукционах, в частности на Auto1.com, BCA, autobid.de, LeasePlan и других онлайн-площадках. «Люди стали больше доверять такому способу. Покупка авто в Европе без физического осмотра стала реальностью», — рассказывает она.
В мировом тренде
По данным экспертов, в мире уже около 80% планирующих приобрести автомобиль выбирает его онлайн. Украина — в тренде, у нас через онлайн выбирают авто примерно столько же потребителей.
Почему это происходит? Причин несколько. Во-первых, за последние годы хорошо развились специализированные онлайн-платформы, где можно как выставить на продажу, так и подобрать себе авто. «Мы видим непрерывный рост интереса пользователей к нашему разделу OLX Авто. Соответственно постоянно работаем над развитием функционала платформы, ведь в конкурентной борьбе потребитель выбирает самый удобный для себя вариант», — рассказывает Андрей Коцына, руководитель направления OLX Авто.
Во-вторых, интернет предлагает самый широкий выбор автомобилей. Ни один физический авторынок не может вместить такое количество предложений, как онлайн-ресурс. Причем это касается как ассортимента, так и цен и географии. За счет конкуренции с другими торговцами и открытости ценовых предложений можно рассчитывать на адекватные цены. Если же интересует какая-нибудь машина, которой нет в своем регионе, ее можно найти в другом и тогда уже решать, стоит ли ехать за ней так далеко.
В-третьих, поиски через интернет — это максимально удобно. Можно исследовать рынок в любое время, в любом месте и с любого гаджета, сравнивать предложения, узнавать онлайн или по телефону дополнительную информацию, например, проверить авто по VIN-коду.
Что покупают украинцы
Если подытожить наблюдения экспертов рынка, то чаще всего украинцы покупают онлайн недорогие подержанные легковые автомобили с бензиновым двигателем. Всего за два последних месяца продавцы разместили на OLX 61 тысячу объявлений с авто на газе и 83 тысячи — на бензине. «По поисковым запросам потенциальных покупателей в категории „Авто“ мы видим, что бензиновые автомобили в 50 раз популярнее электрокаров, а машины на газе — в 36 раз. При этом общие настроения украинцев иметь свой автомобиль не уменьшаются: ежемесячно на OLX легковой транспорт ищут более 9 миллионов раз, а уровень знания категории „Авто“ стабильно составляет 88%», — делится Андрей Коцына.
«Сегодня в Украине продают более 2400 подержанных автомобилей в день, из них 1280 — автомобили, привезенные из-за границы. Для сравнения, новых авто за день продают только 280»
И продают и покупают онлайн машины преимущественно на вторичном рынке. По данным главы Института исследований авторынка Станислава Бучацкого, которые он озвучил на конференции для продавцов и дилеров подержанных авто из-за рубежа, 93% всех продающихся в Украине автомобилей — это автомобили с пробегом, половина из которых завезена из-за границы. «Сегодня в Украине продают более 2400 подержанных автомобилей в день, из них 1280 — автомобили, привезенные из-за границы. Для сравнения, новых автомобилей за день продают только 280», — рассказал эксперт. Однако и те, кто привозят машины из-за границы, и те, кто продают собственные авто, сегодня делают это преимущественно онлайн.
Причем и продают и покупают преимущественно недорогие машины. «Сейчас на внутреннем рынке преобладают машины стоимостью $2−10 тыс. (60% продаж)», — рассказывает Юлия Рыковская. Так, по данным OLX Авто в течение октября-ноября 2021 года в сегменте подержанных автомобилей топ-5 эконом-вариантов (до $5 тыс.) на газе составили марки Daewoo, Opel, Volkswagen, Chevrolet и Ford. В сегменте до $10 тыс. в лидеры вышли BMW, Mercedes-Benz и Mitsubishi.
По мнению экспертов, усредненный «портрет» автомобиля, который сегодня продается и покупается в Украине, сложился именно таким из-за того, что рынок массово перешел в онлайн. «Это сделало поиск автомобиля и покупателя более простым и удобным. В то же время, за счет большого предложения и сильной конкуренции стало физически возможно приобрести недорогое авто, чего на протяжении всех предыдущих лет так не хватало украинским потребителям», — объясняют в OLX Авто.