Недавно вернулась из командировки в Великобританию и Австралию. Эти страны успешно работают в сфере защиты детей и взрослых в сети. А это значит, что относятся к преступлениям в интернете так же серьезно, как и в обычной жизни. На это есть ряд причин — все больше преступлений переходят из обычной жизни в онлайн. И речь не об аферах с кредитками или потере паролей — вербовка для торговли людьми и домашнее насилие теперь все чаще происходят именно в сети.
Сегодня интернетом пользуются 4,2 миллиарда людей или 57% населения Земли. Ежедневно эта цифра растет где-то на миллион. В Украине 47% детей пользуются интернетом к 9 годам, и практически все дети (92%) — к 12-ти. Но в то время, как лидирующие страны работают над онлайн-защищенностью, в Украине обсуждают вопрос кибербезопасности. Что не одно и то же, ведь когда мы говорим о кибербезопасности, то в центре внимания оказываются данные, системы, устройства, объекты, в то время, как в сфере интернет-защищенности в центре именно человек.
На примере Великобритании и Австралии становится ясно, как государство может быть включено в вопросы защиты жизни, психического здоровья и репутации своих граждан в сети. Через опыт этих стран можно проследить основные тренды в сфере интернет-защищенности.
Внимание к защищённости самого человека
Сюда включают такие вопросы как кибербуллинг, порнография (в том числе с изображением детей), защита несовершеннолетних от сексуального насилия в интернете, распространение интимных материалов взрослых без их согласия, обучение пожилых людей возможностям и безопасности в интернете, горячие линии по удалению ранящего контента, обязательные программы для детей в школах по интернет-безопасности и многое другое.
Из первого тренда логически возникает второй.
Создание на государственном уровне координирующего органа по интернет-безопасности
В Австралии это Уполномоченный по интернет-защищенности. И его задача — координация совместной работы министерств, общественного сектора и индустрии. Также перед Уполномоченным стоят задачи исследований, информационных кампаний и ведение трех горячих линий — по удалению материалов кибербуллинга, сексуального насилия над детьми и распространенных без согласия интимных материалов взрослых.
В Великобритании действует немного другая система. Там есть Совет по интернет-защищенности, где главная задача — координация усилий государства, индустрии и общественного сектора. Кроме того, активно работает Центр безопасного интернета — объединение нескольких общественных организаций, финансируемое государством и Европейской комиссией. Также Великобритания активно обсуждает создание офиса Уполномоченного по интернет-защищенности с целью реализации третьего тренда.
Активная работа и давление на социальные сети
Для нас очевидно, что производитель автомобилей или лекарств должен обеспечить их безопасность. Но почему-то пока не так очевидно, что создатели социальных сетей и интернет-провайдеры должны обеспечивать безопасность пользования для своих клиентов. Чаще всего мы говорим про сохранность данных, но это возвращает нас к вопросу интернет-безопасности, но не интернет-защищенности. В мире, где все кажется защищенным, самым уязвимым становится сам человек.
Австралия и Великобритания активно работают с социальными сетями, в том числе регулируют их работу и безопасность для пользователей на законодательном уровне. Например, социальная сеть в Австралии может получить штраф в несколько сотен тысяч долларов, если не удалит ранящий контент интимного содержания в установленные сроки.
В группе риска не только дети, но и взрослые
Обе страны начинали работу с защиты в интернете только детей, но чем дальше они продвигались в этом вопросе, тем очевиднее становилось, что защита нужна и взрослым.
Размытие границ онлайн и офлайн
Преступления с сумасшедшей скоростью меняют свою форму и переходят в онлайн, преступники осваивают все новые технологии. Мы все сейчас живем с «эффектом спальни». То есть будучи физически в безопасности (например, находясь в своих квартирах), мы более активны в интернете, чем в жизни. Онлайн мы скорее доверяем, оскорбляем, больше рассказываем о себе. И не всегда следуем в интернете тем же правилам, что в жизни.
В наше время вербовка для торговли людьми и сексуальной эксплуатации по большей части совершается в интернете. Онлайн-трансляции и производство видео сексуального насилия на заказ — это, к сожалению, наша реальность. Но то, что запрещено офлайн, должно быть недопустимо и онлайн.
Работа с домашним насилием в интернете
Буквально несколько лет, как Украина признала домашнее насилие не внутренним и семейным вопросом, а уголовным преступлением. Однако его формы уже эволюционировали и получили онлайн-формат, хотя это пока не регулируется украинским законодательством.
Год назад мы запустили #stop_sexting — первый в Украине образовательный проект для подростков о сексуальном насилии в интернете, секстинге (обмене интимными фото) и сексуальном вымогательстве. Однако все чаще я получаю сообщения от взрослых, которые сталкиваются с такими же проблемами. И если в Австралии и Великобритании за распространение интимных фото-видео взрослых без их согласия можно получить до нескольких лет тюрьмы, в Украине слышно насмешки со стороны общества, а иногда и полиции.
Регулирование порнографии на государственном уровне
Бесспорный лидер в этом направлении — Великобритания. Ближайшие месяцы доступ ко всем порнографическим сайтам там будет разрешен только после подтверждения своего возраста. И это гораздо более сложная процедура, чем просто всплывающее окно «есть ли вам 18 лет».
Кроме того, в Великобритании автоматическая настройка домашнего интернета включает родительский контроль, фильтрующий информацию на входе в дом. Отдельная тема — дружественные wi-fi. То есть закрытие доступа к порнографическим материалам в общественных местах.
В Украине постоянно снижается возраст, в котором дети впервые видят порнографию, что все чаще становится для них сексуальным образованием. Единицы родителей решаются поговорить с детьми о таких материалах, и единицы настраивают родительские контроли на устройствах ребенка. Кто-то пытается отшутиться: «Все равно рано или поздно увидит — это часть нашей жизни». Но скажите, реагировали ли бы вы так же, если бы ребенок курил за углом или занимался сексом в семь лет?
Просмотр порнографии влияет на психику ребенка, его восприятие отношений между мужчиной и женщиной, а также сексуальных отношений в целом («почему у меня не так, как в кино?»). К тому же, дети легко становятся зависимыми от порнографических материалов, и в результате более лояльны к совершению над ними сексуального насилия в интернете или обычной жизни — граница допустимого сдвигается.
Отдельная тема — порнографические материалы при участии детей. Если на законодательном уровне просмотр и хранение таких материалов не запрещается, то спрос рождает предложение.
Работа с потенциальными преступниками
В Великобритании запрещено не только производство и распространение, но и хранение и просмотр материалов, изображающих сексуальное насилие над детьми. Для тех, кто смотрит такие материалы, работает анонимная горячая линия Stop it now!
Включенность в работу провайдеров и социальных сетей
Компании понимают, что это не благотворительность, а корпоративная социальная ответственность — поддерживать инициативы общественного сектора или государства по защите детей в интернете. Ведь именно компании являются провайдерами возможностей для детей, и их ответственность — обезопасить, устанавливая возрастные ограничения на контент, поддерживая образовательные и информационные кампании или помогая максимально быстро удалять ранящий контент.
Работа с интернет-зависимостью
Зависимость от интернета мало отличается от любой другой зависимости — наркотиков, секса или порнографии. Этот вопрос поднимают даже в Силиконовой долине, где два крупнейших инвестора Apple инициировали исследование о том, вызывает ли iPhone зависимость у детей. Вместе с тем, для долины и нянь, которые нанимаются на работу, не новость: пользование гаджетами детям запрещено.
Шведы активно борются с интернет-зависимостью, работая и с родителями, так как новое поколение детей не получает достаточно внимания от мам и пап, не имеет с ними доверительных отношений. Сложно сформировать доверие, если мать кормит ребенка грудью и сидит при этом в социальной сети, или когда за ужином вся семья в своих гаджетах. Этот вопрос нужно поднимать и на уровне здравоохранения.
Важно помнить: мы все связаны с друг другом гораздо больше, чем кажется, а поэтому вопрос нашей интернет-безопасности, как и вопросы экологии, невозможно решать в одиночку.
Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналу Мнения НВ