В КГГА рассказали, как будут наказывать киевских коммунальщиков за хамство

0 комментировать
Киевские власти уже ввели антирейтинг худших обслуживающих предприятий
Фото: kievvlast.com.ua

Киевские власти уже ввели антирейтинг худших обслуживающих предприятий

Киевские жилищно-эксплуатационные участки будут сурово наказывать за некомпетентность и хамство в отношении граждан

Об этом заявил заместитель главы Киевской городской госадминистрации Петр Пантелеев, передает Укринформ.

По его словам, обращения киевлян относительно грубости и недоброжелательности уже включены в общий рейтинг работы сотрудников коммунальных служб, который ежемесячно формирует городской контактный центр 15-51.

"Введен антирейтинг худших обслуживающих предприятий города. Этот список составляется, исходя из жалоб, которые оставляют киевляне на телефон городского контакт-центра 15-51. В отношении руководителей и работников, получивших больше всего нареканий, будут приниматься решения о целесообразности их пребывания на должностях", - заверил Пантелеев.

При этом он отметил, что, в случае необходимости, повышать качество коммуникации будут путем тренингов и учений, однако за откровенную грубость на работе дисциплинарные наказания вводятся уже сейчас.

Напомним, ранее Киевпасстранс показал, как будут выглядеть новые столичные контролеры общественного транспорта.


Читайте срочные новости и самые интересные истории в Viber и Telegram Нового Времени.

Комментарии

1000

Правила комментирования
Показать больше комментариев

Последние новости

ТОП-3 блога

Фото

ВИДЕО

Читайте на НВ style

События ТОП-10

опрос

Погода
Погода в Киеве

влажность:

давление:

ветер: