Безпечна чорна п’ятниця. Як перевірити магазин і не натрапити на шахраїв під час онлайн-шопінгу
За даними Financesonline лише у США дохід від минулорічної «чорної п’ятниці» склав більше $188 млрд. Середньостатистичний американець в цей день витрачає близько $485. В Україні, за даними Rozetka, цей показник складає 1,5 тисячі гривень.
Як стверджує Black Friday Global, у порівнянні зі звичайною п’ятницею зростання продажів становить понад 1300%. Експерти аналітичного сервісу YouControl підготували низку порад щодо безпечного онлайн-шопінгу.
Цьогоріч «чорна п’ятниця» проходить в тіні локдауну. Не дивлячись на вакцинацію, МОЗ рекомендує уникати великого скупчення людей. Тому незмінною альтернативою залишається онлайн-шопінг. Проте, у гонитві за вигідними пропозиціями, не варто забувати про ризики шахрайства. Завчасна перевірка інтернет-магазинів вбереже від недоброчесних продавців, а ще — значно зекономить дорогоцінні час та нерви.
Як перевірити онлайн-магазин?
Шахраї дуже люблять моменти, коли люди поспішають і метушаться. Адже це ознака того, що в них немає часу не те, що на ретельну перевірку, але й звичайну обачність. Ажіотаж навколо окремих товарів чи послуг через «шалені знижки» сприяє тому, що покупці діють швидко, імпульсивно та нерозважливо. Тому найперше і найголовніше правило — не довіряти, а перевіряти.
Доволі часто інтернет-магазини працюють у так званій «сірій» зоні вітчизняного правового поля. Саме тому, першочергово потрібно з’ясувати офіційну назву та код ЄДРПОУ (ідентифікаційний код) юридичної особи або фізичної особи-підприємця на сайті якого плануєте шопитися.
Це можна зробити або в контактних даних інтернет-магазину або в Google якщо реєстраційні документи на сайті відсутні. Обов’язково загляньте у розділ «Умови повернення товару», там можуть бути контактні дані саме юридичної особи. Якщо такого розділу немає на сайті, варто насторожитися.
Отримавши вихідні дані першочергово варто перевірити:
- юридичний статус —чи не перебуває в процесі припинення, чи не має проблем з податковою та вид діяльності;
- як давно працює інтернет-магазин — чи не створили його виключно під «чорну п’ятницю»;
- судову історію та наявність виконавчих проваджень. Ця інформація дасть розуміння наскільки добросовісно продавець виконує свої обов’язки та як врегульовує конфліктні ситуації.
Якщо ж продавець — ФОП, потрібно перевірити його і як підприємця за тими ж критеріями. Якщо покупка дорога, не зайвим буде перевірити і фізичну особу — представника, директора або того ж ФОП. Іноді про людину можна знайти багато цікавого: судові справи, борги і навіть дані, що вона знаходиться в розшуку.
До речі, дії з перевірки можна здійснити безоплатно в YouControl за допомогою модулів Експрес-аналіз та Аналіз ринків.
Класичний сценарій шахрайства
Людина вирішила купити смартфон. Знайшла найдешевшу пропозицію в одному з інтернет-магазинів. Продавець висуває вимогу попередньої оплати на картку, після чого обіцяє надіслати смартфон поштовим відправленням. Покупець проводить оплату, йому надходить повідомлення, про те, що замовлення відправлене. Після двох тижнів очікування і запевнень, що «ось-ось все приїде», покупець помічає, що за номером телефону продавця ніхто не відповідає або він стає недійсними. А інтернет-магазин раптово припиняє своє існування.
Як радить керівник відділу навчання та розвитку YouControl Михайло Кольцов, аби звести ризики онлайн-шопінгу до мінімуму, завчасно складіть перелік товарів/послуг та оберіть магазини, в яких плануєте їх придбати. А також варто зробити попередню перевірку продавців за допомогою відкритих даних.
«Пам'ятайте, купуючи товар у невідомої фізичної чи юридичної особи, ви ризикуєте, тому варто підстрахуватись. Найпростіший спосіб — використовувати постоплату і тільки тоді, коли ви оглянули товар і впевнені в його якості. Намагайтесь не використовувати предоплату, особливо, коли кошти перераховуються на звичайну (а не ФОПівську) картку продавця і ви не маєте можливості перевірити ПІБ отримувача. Якщо магазин працює офіційно, у нього має бути банківський рахунок ФОП або юрособи. Будьте обачними і насолоджуйтесь покупками», — наголошує Кольцов.
