Миллениал – инструкция по применению. Как работать с поколением Y?

3 комментировать
Миллениал – инструкция по применению. Как работать с поколением Y?
gstockstudio/Depositphotos

Для каждого поколения есть свои секреты эффективной работы, которые нужно знать при управлении коллективом

В нашу команду приходят люди разного возраста и поколений, у каждого свои ценности и видение жизни. В описаниях самого популярного на сегодняшний день поколения – миллениалов – десятки трактовок, в которых легко запутаться. Только в Google вы найдете более сотни ресурсов и статей о них и работе с ними. Опираясь на свой опыт, решила структурировать все, что знаю о нас с вами: да-да, я тоже миллениал.

Рожденные в период с 1980 по 2000 годы, миллениалы или поколение Y (а я как раз из их числа), внесли свои коррективы в правила ведения бизнеса, и с этим нужно считаться. В глазах представителей других поколений игреки – словно безумный ветер, врывающийся в вашу жизнь. Если говорить о моих ощущениях, то работать с миллениалами – все равно что учить иностранный язык, который очень похож на родной. Вроде все понимаешь, но описать словами не можешь. И здесь нужно искать варианты. Нужно учиться смотреть на мир другими глазами, не забывать о собственных ценностях, совмещать самые странные ингредиенты в работе, чтобы в результате получить желаемый продукт.

Миллениалы уже привнесли много нового, интересного и полезного в нашу жизнь. Вы замечали, что уже научились комфортно жить в бурлящем потоке постоянной информации и легко удерживаете внимание «трех экранов»? Это когда нам уже недостаточно просто смотреть телевизор, мы в это время еще и пролистываем ленту социальных сетей на планшете и отвечаем на сообщения в смартфоне.  Те, кто ведет свой бизнес, создает специальные пространства в своих офисах, так называемые зоны отдыха с удобными ковриками, мягкими пуфами, чаем и плюшками. А все это ради нас – креативных максималистов – миллениалов, которые высоко ценят приятную рабочую атмосферу, расслабленность и комфорт. И все это дает свой результат, если за миллениалами, что называется, присматривать и направлять в нужное русло.

Не держите миллениала в четырёх стенах рабочего процесса

Мы способны трудолюбиво генерировать креативные идеи, создавать с нуля крутые проекты, улавливать новейшие тренды и выдавать готовые решения. Однако важно помнить и о том, что игреки – это студенты краткосрочного периода: воркшопы, тренинги, вебинары им по плечу, а вот в долгосрочном и методичном обучении они пасуют. Именно поэтому вам, как руководителю и представителю другого поколения, важно не пожалеть вложений в выстраивание процессного бизнеса и стратегических, финансово обоснованных планов развития, а также продумать способы «подружить» разные поколения, работающие на вас.

Кстати, о дружбе. Здесь важно учитывать еще одну особенность миллениалов: вопреки нашей кажущейся общительности и присутствии в сети 24/7, мы зачастую страдаем от чувства одиночества. Многие эмоционально поверхностны, мы стараемся избегать глубоких чувств, а все потому, что боимся страдать. Такие люди заменяют все это пиковыми эмоциями, всплесками адреналина от экстремального спорта, например. Но это, конечно, не заполняет пустоту в душе. Именно поэтому вы, как руководитель компании, можете подумать над неформальным живым общением ваших сотрудников на выездных ретритах и корпоративах, только делайте это креативно.

Опять же, лучше всех вам помогут с организацией подобного события сами миллениалы. Именно на таких мероприятиях можно достичь очень хороших результатов в плане взаимодействия и взаимообучения представителей разных поколений. Миллениалы получают шанс учиться быть профессионалами, учиться процессно подходить к задачам, не отказываться от наработок предыдущих поколений, вникать глубже в задачи, а представители старшего поколения смогут учиться быть смелее и креативнее.

Еще одно наблюдение касается мотивации. Здесь при использовании пресловутого метода кнута и пряника важно соблюсти тонкую грань. Миллениалы хотят всего и сразу, и нельзя обрезать им крылья, но в то же время нужно пытаться направить их по нужному течению. Уже сейчас я наблюдаю за тем, что теория «голубого океана» обретает реальные очертания в нашей жизни, и это происходит благодаря миллениалам. Появляются нестандартные бизнес-решения и форматы, как, например, салон красоты+бар, офисы-тренинг-центры-кафе, фестивали-коворкинги и так далее. Все это – идеи миллениалов, за что стоит делать на нас ставку.


В конце хотелось бы подвести краткий итог в любимой нами, миллениалами, манере.

Итак, «Миллениал – инструкция по применению»:

  1. Станьте для него старшим другом, а не мамой-наседкой.
  2. Не держите его в четырёх стенах рабочего процесса.
  3. Помните, что миллениалу удобнее делать четыре задачи одновременно, чем одну комплексно.
  4. Миллениал – не значит «веселый клоун». У него есть чувства, и он может быть уставшим или расстроенным несмотря на позитивное мышление.
  5. Хвалите его минимум один раз в неделю, ведь он постоянно спасает мир. Уж поверьте!

Каждый день, каждый год мы берем сотни миллениалов, чудаков и мечтателей, на работу. Все, чему я учусь и о чем прошу своих коллег – это, требуя результата, ступать на их мечты помягче.

Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналу Мнения Нового Времени

Больше блогов здесь

Журнал НВ
по специальной цене

Подписка на журнал Новое Время до конца ноября дешевле на 100 грн! Подпишитесь сейчас на 12 месяцев всего за 559 грн.

Оформить подписку
Ukraine-2020

Комментарии

1000

Правила комментирования
Показать больше комментариев

Еще на НВ style

Еще на НВ style

Погода
Погода в Киеве

влажность:

давление:

ветер: