13 декабря 2017, среда

В КГГА рассказали, как будут наказывать киевских коммунальщиков за хамство

комментировать
Киевские власти уже ввели антирейтинг худших обслуживающих предприятий
Фото: kievvlast.com.ua

Киевские власти уже ввели антирейтинг худших обслуживающих предприятий

Киевские жилищно-эксплуатационные участки будут сурово наказывать за некомпетентность и хамство в отношении граждан.

Об этом заявил заместитель главы Киевской городской госадминистрации Петр Пантелеев, передает Укринформ.

По его словам, обращения киевлян относительно грубости и недоброжелательности уже включены в общий рейтинг работы сотрудников коммунальных служб, который ежемесячно формирует городской контактный центр 15-51.

"Введен антирейтинг худших обслуживающих предприятий города. Этот список составляется, исходя из жалоб, которые оставляют киевляне на телефон городского контакт-центра 15-51. В отношении руководителей и работников, получивших больше всего нареканий, будут приниматься решения о целесообразности их пребывания на должностях", - заверил Пантелеев.

При этом он отметил, что, в случае необходимости, повышать качество коммуникации будут путем тренингов и учений, однако за откровенную грубость на работе дисциплинарные наказания вводятся уже сейчас.

Напомним, ранее Киевпасстранс показал, как будут выглядеть новые столичные контролеры общественного транспорта.

Комментарии

1000

Правила комментирования
Показать больше комментариев

Последние новости

ТОП-3 блога

Фото

ВИДЕО

Читайте на НВ style

События ТОП-10

Погода
Погода в Киеве

влажность:

давление:

ветер: