Як не зіпсувати подорож: помилки авіатуристів та як їх уникнути

коментувати
© happyalex/depositphotos.com

© happyalex/depositphotos.com

Навіщо робити помилки, багаторазово вчинені іншими? Тим більше, якщо мова йде про помилки, здатні грунтовно зіпсувати довгоочікувану подорож.

У першій частині статті ми вже розповіли про деякі традиційні прорахунки авіатуристів. Для тих, хто не має наміру наступати на неодноразово випробувані попередниками граблі – друга частина нашої добірки корисних порад.

Помилка № 4: взяти кілька окремих квитків на маршрут із пересадками


© fizkes/depositphotos.com
© kagemusha/depositphotos.com


Пошук квитків в інтернеті – заняття захоплююче. Варто лише один раз спробувати: з'являється мисливський азарт і виникає впевненість у тому, що свій – нехай і досить складний маршрут ви складете краще за будь-яке агентство. Тим більше, що система постійно підкидає привабливі пропозиції: то в однієї авіакомпанії акція, то в іншої, і завдяки їм, переліт з пункту А в пункт Б з пересадками в пунктах В і Д виходить дуже вигідним. Ура, бронюємо! І не страшно, що летіти доведеться рейсами трьох різних перевізників – так навіть цікавіше. Безумовно, логіка в такому підході є, якби не одне «але».

Взявши квитки на рейси різних авіакомпаній, і оформивши кожен квиток окремим бронюванням, вам залишається тільки молити бога, щоб ваша повітряна подорож пройшла чітко за графіком – без зайвмх проблем. Тому що будь-який збій в розкладі, будь-яка непередбачувана обставина – туман, гроза, поломка, страйк – ставлять всі ваші плани під загрозу. Адже якщо в результаті непередбаченої затримки першого рейсу з пункту А, ви спізнюєтеся на другий – з пункту В, ваш квиток просто пропаде.

Для перевізника, що виконує рейс між пунктами В і Д ви просто пасажир, який вчасно не з'явився на посадку. Причина неявки – це ваша проблема, авіакомпанію це не хвилює. Хочете летіти – купуйте новий квиток. Погодьтеся, економія виходить досить сумнівна.

Порада: оформлюйте єдиний квиток одним бронюванням, яким би складним не був ваш маршрут. Такий «наскрізний» квиток – ваша страховка на випадок будь-яких форс-мажорів: що б не трапилося в дорозі, перевізник зобов'язаний доставити вас до пункту призначення. А в разі затримки рейсу нагодувати, напоїти і розмістити в готелі. При цьому єдине бронювання не припускає, що всі рейси за маршрутом здійснюються однією-єдиною авіакомпанією. У кожної авіакомпанії є ряд партнерів, на рейси яких вона продає квитки. Наприклад, якщо ви оформите квиток з Києва до Лісабону через Мілан в МАУ, то на ділянці Київ – Мілан ви будете летіти літаком МАУ, а далі – рейсом португальської авіакомпанії TAP Portugal.

Помилка № 5: не зареєструватися заздалегідь онлайн


	kagemusha
© Rawpixel/depositphotos.com


В принципі, нічого страшного в цьому немає – зареєструватися на рейс можна і в аеропорту. Правда, доведеться трохи постояти в черзі, але це дрібниці. До того ж технології йдуть вперед, і авіакомпанії вже вводять таку послугу, як автоматична реєстрація на рейс: тобто, якщо за 12 годин до вильоту ви ще не обрали собі місце в салоні, система зробить це за вас і вишле посадковий талон на електронну пошту. Загалом, так чи інакше, ви пройдете реєстрацію, але є один нюанс, на який мало хто зважає. Це овербукінг (в перекладі з англійської перебронювання) – ситуація, коли пасажирів з квитками на рейс виявляється більше, ніж місць у літаку.

Іноді це пов'язано з поломкою повітряного судна і заміною його на інше – меншої ємності. Але частіше всього – це результат «передбачливості» системи бронювання. Враховуючи, що певний відсоток пасажирів не завжди з'являється на рейс, система дозволяє продавати трохи більше місць, ніж є насправді. Тому, коли на рейс приходять всі, хтось виявляється «зайвим». Природно, такого пасажира авіакомпанія все одно довезе до місця призначення, так ще і виплатить йому грошову компенсацію за незручності. Але якщо полетіти вам треба саме в цей день і саме цим рейсом – вас така ситуація у будь-якому випадку не влаштує.

Порада: реєструйтеся на рейс заздалегідь. У МАУ, наприклад, дистанційна реєстрація починається за 48 годин до вильоту: а за дві доби точно можна виділити п'ять хвилин на проходження цієї нескладної процедури. Особливо наполегливо рекомендуємо реєструватися віддалено тим, хто не відноситься до «привілейованих» категорій: пасажирам бізнес-класу, власникам карток преміум програм лояльності, сім'ям з дітьми, людям з обмеженими здібностями, несупроводжуваним дітям і т. д.

Помилка № 6: не з'ясувати заздалегідь набір послуг, який передбачає ваш тариф


© МАУ
© МАУ


Мабуть, ця помилка – одна з найпоширеніших. Всі ми намагаємося купити квитокза наймінімальнішим тарифом, але дуже мало кому приходить в голову уточнити, що саме входить в цей тариф. А потім виявляється, що дешевий квиток куплений за тарифом «без багажу», і за валізу доведеться доплатити. Або що харчування на борту не включено у вартість перевезення. Вже не кажучи про з'ясування таких «дрібниць», як дозволена вага і габарити багажу та ручної поклажі! Подумаєш, плюс/мінус 3 кг!

На жаль, правила досить суворі, і співробітники авіакомпанії зобов'язані їх дотримуватися. Врахуйте також, що норми провозу багажу трохи відрізняються, в залежності від авіакомпанії і класу обслуговування, так що краще все уточнити, зважити і заміряти заздалегідь, а не влаштовувати «шоу» на реєстрації, гарячково витягуючи з валізи зайві речі і натягуючи їх на себе у кілька шарів.

Порада: для початку уважно вивчіть свій квиток, в якому зашифровано чимало корисної інформації. Букви PC, наприклад, позначають місце багажу, а цифра перед ними – їх кількість. 1 PC – одне місце, 0 PC – тільки ручна поклажа. Напис No Meal Service (або No meals) свідчить про те, що отримати їжу на борту можна тільки за додаткову плату. Погодьтеся, що краще з'ясувати це заздалегідь, ніж потім дивитися на бідного бортпровідника як на ворога, який позбавив вас вечері. Хочете заощадити – візьміть бутерброд з дому, або замовте їжу заздалегідь – це обійдеться вам дешевше, ніж на борту. Норми провозу і габарити багажу та ручної поклажі завжди вказані на сайті перевізника.

Не створюйте собі зайвих проблем! Готуйтеся до подорожі заздалегідь, і вона обов'язково буде приємною та спокійною.

Коментарі

1000

Правила коментування
Показати більше коментарів

Також на НВ style

Також на НВ style

Погода
Погода в Киеве

влажность:

давление:

ветер: