11 грудня 2016, неділя

Сила поста в Facebook. Інтернет-магазин задобрив ошуканого покупця великим подарунком

коментувати
Очікування і реальність
Kyrylo Melnychuk via Facebook

Очікування і реальність

Інтернет-магазин Rozetka.ua вирішив задобрити клієнта і пообіцяв вислати йому 10 великих крісел-м'ячів після того, як ошуканий ним покупець написав гнівний відгук у соціальній мережі Facebook.

19 липня засновник діджитал-агентства Alterego Кирило Мельничук на своїй сторінці в Facebook опублікував пост про те, що інтернет-магазин нечесно веде себе по відношенню до клієнтів. Він замовив товар, до якого, згідно з акцією, додатково додається крісло-м'яч. Однак м'яч, який прийшов Кирилові, виявився у кілька разів меншим, ніж подарунок на рекламному фото на сайті.

Під час суперечки з представниками компанії з'ясувалося, що в описі акції вказано розмір м'яча, але фотографія подарунка на сайті не відповідає дійсності.

Представники Rozetka.ua пообіцяли розібратися в ситуації:

Пізніше менеджер компанії відповів, що готовий виправити помилку:


Перемога!

Раніше повідомлялося, що киянин, який встановив кондиціонер посередині мурала, під тиском громадськості зняв побутовий прилад з твору мистецтва.

Читайте також

Коментарі

1000

Правила коментування
Показати більше коментарів

Останні новини

ТОП-3 блога

Фото

ВІДЕО

Читайте на НВ style

LOL ТОП-10

Погода
Погода в Киеве

влажность:

давление:

ветер: